Helena Sanchez: excelente administración de fincas

Jose Manuel Ortega Cardoso: Necesitaba realizar una entreplanta en mi nave, el.jefe de obras jorge me propuso realizarla con chapa colaborante y el resultado fue muy satifactorio y sobretodo economico.

BEWARE: Cleveland, Localização TN. Depois do primeiro conjunto que compramos quebrado e foi lembrado deste local, o Walter foi muito amigável em nos ajudar a encontrar o sofá perfeito para nós. Expliquei que temos animais em nossa casa e que um sofá de couro e um loveseat não seria bom para nós. Explicou então a extensão da garantia de 3 anos e que ela cobre arranhões de gato. Eu não podia acreditar no que acabei de ouvir, então tive que perguntar novamente. Ele disse que ele cobre arranhões, lágrimas acidentais, derrames, etc. Então nós decidimos pagar o extra pela garantia de 3 anos porque nos apaixonamos por um conjunto de couro. Depois de nem um ano, liguei para a Protectant (empresa com 3 anos de garantia) e a senhora me informou que eles não cobrem arranhões de gatos. Fiquei muito chateada porque os meus filhos peludos pequenos realmente arranharam uma das peças. Eu liguei para a loja, a técnica saiu. Eu também pedi o meu reembolso da garantia de 3 anos e contei ao dono dos meus problemas que eu tive. Ele me disse que eu só posso receber uma quantia proporcional porque eu tenho acesso à garantia desde março de 2018. Liguei para a empresa e eles disseram que não podiam fazer nada desde que ele era proprietário. Outro técnico da empresa saiu na sexta-feira passada, mas era suposto ter saído naquela quinta-feira. Ninguém ligou para nos dizer que ele tinha uma emergência familiar na quinta-feira e que não podia estar lá. Então hoje eu liguei e falei com o LeBron (dono) novamente e ele me informou que, como o sofá tem arranhões de gato, ele anula a garantia e que cabe agora a Garantia de Qualidade para conseguir a aprovação da Bolsa. Eu então também perguntei sobre o status de reembolso da garantia de 3 anos. Ele disse que havia uma falha no sistema mas que a consertou na terça-feira passada. EU NUNCA RECEBI UMA CHAMADA! Ele então perguntou se eu gostaria que ele processasse o meu reembolso hoje. Neste momento, estou furioso. Eu disse que sim, já que era suposto processá-lo há 2 semanas atrás. Disse-lhe que nunca mais vou voltar a usar esta empresa. Sua resposta foi rude e que ele tinha um bilhete dizendo que eu nunca mais usaria a empresa e que ele também tinha notado que eu não passaria nem mesmo pela porta. (Eu nunca disse que nunca passaria pela porta) mas depois de hoje, VOCÊ NÃO VAI APOSTAR! No fundo, mentiram-me desde o início e é assim que eles tratam os seus clientes.

Fiz uma pesquisa no Home Depot e no final foi-me pedido para deixar uma revisão que fiz. O Home Depot rejeitou a minha revisão. Li as suas directrizes e a única razão pela qual posso vê-la a ser removida foi por honestidade. Eu costumava ser um cliente muito leal e tentei ficar com eles, mas a preguiça e a incompetência são irreais. Em abril eles encurralaram todos os clientes através da entrada para que você não pudesse entrar através do fim do empreiteiro. Tinham um tipo a pulverizar desinfectante no carrinho, mas ele estava a molhá-los. Eu precisava de um carrinho de cama plana, mas havia grandes poças nas duas únicas que ele tinha e eu não ia colocar as minhas coisas numa poça. Entrei com a esperança de encontrar uma cama plana seca. Não consegui, então perguntei a um gerente que estava por perto. Ele disse que você tem que sair pela saída aqui, pegar um carrinho e voltar lá embaixo. Que tipo de serviço ao cliente é esse? Fazia mal ir buscar um carrinho? Ele não estava a fazer nada a não ser ficar ali parado e a loja tinha acabado de abrir. Eu fui a Lowes que tem os carrinhos lá dentro e secar. Desde então, tenho feito quase todas as minhas compras através de Lowes. Ontem, decidi comprar uma caixa de ferramentas. Eu queria um Husky então fui ao Home Depot. Não vi o que estava procurando, então perguntei. O tipo disse que se não fosse aqui, nós não o tínhamos. É aqui. Nenhuma tentativa de procurar, perguntar a um gerente, nada. Eu saí e quando estava de saída passei por baús de ferramentas. Não era exactamente o que eu queria, mas havia um monte deles na saída, não onde ele disse. Fui ao Home Depot em North Port. Não consegui encontrar o que queria e perguntei. O tipo diz que eu não acho que o temos, MAS DEIXE-ME VERIFICAR POR VOCÊ. Serviço. Ele passou cerca de 5 minutos a procurar no computador antes de tentar verificar com outras lojas. Este gajo faz o trabalho dele. Cuidados com o North Port HD. A loja de Port Charlotte já não é o que era. A gerência parece não se importar. Sem serviço ao cliente. Sinais na porta a exigir que as pessoas usem máscaras, mas há empregados a andar com máscaras debaixo do queixo, debaixo do nariz e alguns nem por isso. Eu não me importo que eles não usem máscara, mas é preciso muita coragem para colocar sinais que exigem que as pessoas usem uma máscara e seus próprios funcionários não a seguem. Os caixas são amigáveis como costumavam ser. Talvez seja porque eles têm tantas caixas. Os lucros não são grandes o suficiente para que você tenha que enganar os clientes para que eles também sejam trabalhadores livres? Eu raramente ia a Lowes, eu era muito leal à HD, mas a loja Port Charlotte é uma piada. Eu faço 98% das minhas compras em Lowes agora. Se há algo que eu preciso e a HD tem, eu viajo para North Port ou Punta Gorda e isso é muito, muito raro. A Charlotte de Porto precisa largar seus gerentes, requalificar seus funcionários e aprender como ajudar os clientes. É realmente uma vergonha ver até onde caiu.