Fernando Correa: Siempre al servicio del cliente

james: Lo sentimos, muchas cosas se arreglan todos los días, no recuerdo quién eres, pero manejaremos las cosas correctamente dentro del período de garantía, pero resuélvelas en la tienda correspondiente, gracias

Inacreditável 4 mulheres nas ferramentas de aluguer não fazendo nada não pode ajudar um cliente 48 semanas para receber um item sob garantia que, claro, após três meses sem trabalhar Mas o pobre serviço ao cliente que recebi neste local nunca mais me vai acontecer porque eu nunca mais vou fazer compras no Home Depot Eu vou ao Lowe's

Tenha muito cuidado com os jogos de cobrança jogados aqui. Fomos duplamente cobrados aqui e eles não nos permitirão elevar isto a uma pessoa de autoridade. O gerente de negócios de cobrança em serviço finalmente me disse que eu era um cara esperto e que descobriria e desligaria na minha cara depois que eu apontasse várias vezes inconsistências nas respostas aqui. Depois a sua atitude piorou à medida que a chamada continuava. Finalmente eu tinha uma exigência suficiente para falar com o seu relatório direto, ela indicou que não tinha nenhuma. Finalmente ela desligou. Eu liguei de volta para a recepcionista, então peguei meu nome quando liguei de volta, voltei para a linha e me disse que eles já tinham feito o que podiam fazer. Agora eu não me importaria se eu comprasse alguma mesa de junky deles, mas eu gastei mais de $9000,00 em sofás, cadeiras, etc. Smith Brothers. (que por sinal ainda não estão aqui depois de ter sido encomendado em agosto) você pensaria, nos dias de hoje, que uma encomenda desse tipo poderia receber alguma atenção por parte da gerência. Aparentemente, o pessoal de facturação do andar desonesto atropela os clientes como eles acham melhor. Então Wayside, você perdeu um cliente para sempre, e acredite que há mais e melhores lojas de móveis lá fora.