Uma vergonha!!! Não tem o mínimo de condições para estar aberto ao público.

In 2007 heb ik in dit appartement gelogeerd met mijn zoon. Het enige positieve is de ligging dicht bij de strip en het strand. Het appartement zelf is te erg voor woorden. Zo ontiegelijk smerig. Stonk naar rioollucht. Ben de hele tijd aan het poetsen geweest. Durfde de keukenspullen niet aan te raken. Tot mijn verbijstering lees ik nu jaren later dezelfde ervaringen van anderen. Niks veranderd dus.

Muito bem localizado perto de todo tipo de comércio

Como joven turista con amigos en Albufeira de viaje fin de Bachillerato, Ourasol fue la mejor elección de todas. Inmejorable ubicación: playa de Oura a escasos metros en dirección al mar (1 minuto) y zona de pubs y discoteca Kiss muy cerca en dirección al interior (2-3 minutos). Personal muy amable en recepción y servicio de limpieza. Estado del alojamiento: bueno aunque no muy moderno. No lo pienses y elige Ourasol.

Hotel sujo, com baratas e percevejos, barulhento, n mudam as toalhas nem roupas de cama e se as toalhas estao sujas obrigam o cliente a pagar. Pedem caucao a alguns e depois arranjam motivo p ficar c ela. Pessoas mal educadas e staff sem formacao. A dona e antipatica e mal educada com os clientes

Estive a semana passada no Ourasol. Os funcionários muito antipáticos. A limpeza não existiu , as casas de banho tinham um cheiro a fossa. Conclusão não recomendo a ninguém

Very dated place. But clean. Small pool, no poolbar. Only tiny bar within reception area. Staff are lovely. Noisey through night with music from up street. Ok if ur partying. But use earplugs if u need some sleep at night. Very quiet thru day.

Horrible. A shame for tourism in Portugal. As a Portuguese, I feel ashamed of the image that this "establishment" gives to the foreigners who visit us. Horrível. Uma vergonha para o turismo de Portugal. Como português, sinto vergonha da imagem que este "estabelecimento" dá aos estrangeiros que nos visitam.

O pior sítio onde fiquei. A única coisa positiva deste apartamento era a proximidade da praia, no entanto não posso dar mais que 1*: - conforto 0 - limpeza 0 - comodidades para fazer refeições 2 - casa 1 - instalações elétricas sem ligação a terra = perigo!!! Resumindo... A não repetir!

O pior pesadelo de sempre!! Apartamentos super degradados e antiquados. Encontramos desde portas podres e partidas, paredes sujas (julgamos ser manchas de sangue, entre outros), muita falta de higiene (chão e sofás cheios de areia, roupas de cama sujas), cozinha muito danificada, falta de equipamentos de cozinha, nomeadamente louça. A recepção tinha teias de aranha enormes. A piscina era com água verde e resíduos de lodo.... Enfim, mal entramos ficamos horrorizados. Fomos à recepção e pedimos outro apartamento pois aquele deixava muito a desejar. Fomos atendidos por duas recepcionistas diferentes mas ambas muito antipáticas e arrogantes. Ouvimos coisas completamente absurdas, desde "Nós não trabalhamos com vouchers!", quando na realidade fizemos a reserva através de um voucher promocional de divulgação de hotéis no Algarve, ou "Aquele apartamento é muito bom!", quando apresenta condições que descrevi acima. Pedimos o livro de reclamações pelo atendimento das funcionárias. Era a última folha disponível, estava cheio de reclamações idênticas à nossa. Não conseguimos ficar naquele hotel (que nem assim se deveria chamar) pois ficamos muito mal impressionados. Enfim, perguntamos se nos dariam a devolução do dinheiro para irmos para outro hotel e disseram-nos que sim, que apenas precisavam do NIB. Tivemos de arranjar outro hotel á pressa para esse mesmo dia (era um sábado). Na quarta feira ainda não tinham efectuado a devolução. Apesar dos diversos contactos diziam sempre que a gerente não estava. Fomos novamente ao hotel e pedi o livro de reclamações, recusarem-se a dar e tivemos de chamar a GNR. Só a partir desse momento é que decidiram resolver a nossa questão, pois viram que não iríamos deixar a situação por ali. No dia seguinte tivemos uma reunião com a gerente, que nos disse que iria devolver o nosso dinheiro e ainda desculpou a arrogância e falta de educação das funcionárias, com o facto de estarem cansadas......... enfim! Não me esqueço mais desta experiência desastrosa e espero sinceramente que as autoridades fiscalizadoras actuem no sentido de proteger os consumidores. Não recomendo!!!

Giving 3 stars as the Room was big and spacious with a great balcony however very retro. Aircon costs 4 euro extra per night. Charge 60cents to call you a taxi. Bar is quite expensive drinks. When running the bath a yellowy substance came out but soon turned clear. Apart from that rest of room stayed clean. Ideal for a lads/girls holiday where you don't really care about luxury and noise as it is 5 mins walk from strip n about 2 mins from beach.

Piscina verde Quartos muito quentes

Serviço 5 estrelas empregadas da receção muito simpáticas. A nível de quarto também é excelente e tem uma excelente piscina. Se tiver alguma dúvida em relação ao hotel não hesite e faça a sua reserva. Até uma próxima.

Boa localização. A limpeza deixa muito a desejar, nem sempre é feita, deixaram as toalhas sujas no chão e nem no dia a seguir as voltaram a levar. Fazem umas camas, deixam outras por fazer, casas de banho bolorentas. Apart hotel muito velho, não tem sequer microondas! Ar condicionado é um extra..

Não recomendo, apenas a localização era o único ponto positivo. Falta de higiene, limpeza deixa a desejar, quando chegamos haviam coisas sujas nomeadamente os utensílios de cozinha e o sofá cama. Poucos utensílios de cozinha. Não foram feitas as mudas de toalhas e lençóis, a piscina estava com água turva de sujidade. Não tem Wi-Fi nos quartos, cobram o ar Condicionado 2€/dia. As empregadas do balcão de receção não são simpáticas e por vezes até mal educadas. Tem parque de estacionamento apenas para 4 carros. A televisão era super antiga, e só com 4 canais. O fogão muito velho é não tinham microondas. Encontramos várias baratas ao longo da estadia. Reservamos apartamento para 4 pessoas e o que nos apresentaram foi um t1 com sofá cama de solteiro na sala.

Buena relación calidad y precio. A los apartamentos les hace falta una buena remodelación pero por lo general disponen de lo básico para una estancia de corta a media duración. Ubicado en una zona tranquila aunque esté ubicado muy próximo a la zona de fiesta. La playa se encuentra a un paso. Tiene piscina, zona recreativa, un pequeño aparcamiento y dispone de bar. Mejorando la decoración y mobiliario, es aceptable.

Het is een ideale locatie voor feestgangers in Albufeira, 5 minuten van de strip verwijderd en 3 minuten van het strand. Snachts geen geluids overlast van jongeren. De bedden zijn allen wat aan de stevige kant

Prachtige accomodatie, zeer geschikt voor jongerenvakanties

Heb niks aan dit hotel personeel doet alles aan om je borg in te nemen wat top was is dat het dichtbij de strip en het strand was

Dou duas estrelas pela simpatia de todos os empregados. O ourasol peca muito em termos de limpeza, passei por 3 quartos, e todos com esse defeito. Um que tinha um cheiro constante a esgoto, e chão a colar. Outro que os lençóis tinham um cheiro forte a suor. E por fim consegui ficar num que apenas as cadeiras da sala estavam a colar.

Com baratas, mau atendimento. Limpeza muito a desejar. A única coisa boa e ser perto da praia, por isso uma estrela.

Bom localizado, mas na nossa experiência o apartamento que nos foi atribuído está a precisar de mudança de mobiliário. Dorante a noite o funcionário da recepção não conseguio manter a ordem e o sossego é havia imenso barulho nos corredores a horas diferentes. Pena

Located near the beach and the main strip this is perfect for your party overnight stay. Tje pool area is perfect for meeting people to party with or just to relax. There is however no wifi in the rooms and at night it can occasionally be loud. Would visit again woth friends

Estivemos apenas por 1 noite e 1 dia por assim dizer e adoramos tudo !! Localizaçao, limpeza, o Pessoal, a D. Rute que é uma Simpatia em pessoa e muito competente e claro tb a sua Mana. So tive pena de por motivos pessoais nao ter podido ficar mais tempo. Se se proporcionar, voltaremos com muito gosto !! Obrigada por tudo.

É um aparthotel antigo que precisa de remodelações, tem como grande vantagem a excelente localização, tendo assim uma boa relação qualidade-preço!

Apartamento dos 80.em que nada desde dessa altura foi alterado. Todas as torneiras sempre a pingar água o dia e a noite toda, as toalhas e os lençóis todos encardidos(cor de surro), limpeza fraca. WC com um cheiro insuportável a esgoto. O único ponto positivo o qual merece uma estrela é a localização próxima da praia. Como é que não existem identidades que fiscalizem este tipo de hotéis e apartamentos no booking, edreams e etc... Andamos a pagar algo que não corresponde à verdade.

Basic apartments...nice and clean. Nice pool. Just off 'the strip' so plenty of bars, food and shops in walking distance

Pathetic hotel - Expect Theft!!! To be avoided if you care for your belongings. We had a bad experience of theft in our room. The cash and branded expensive goggles were stolen. We had gone for dinner in the evening for 2 hours. Some one entered the room with the keys, stole and locked the room as before. There was no receptionist when we entered the hotel that evening. The receptionist was not even amused when we complained of theft the next day. They did not even care to follow up with the police even though they called the police once. We had to personally go to the police, wait for 3 hours and lodge a complaint. The Manager was also not cooperative and insisted on keeping all the valuables in the 20X20 CM2 Locker without a lock (you need to rent the lock for 3€ per day which they inform so fast during check in that it does not even register in your mind) !!! The worst part is that the hotel does not even have a CCTV cameras installed. Coming back to the hotel, the only advantage is its proximity to the beach. The hotel furniture are outdated. Lift did not work when a human enters it. Empty lifts going up and down are not so good to watch.The room was a shocker when compared to the photos available online. There was a mushy smell in the room. Bed Linens and Bathroom towels were stained and smelly.

Localização previligiada, mas o hotel está algo degradado

Pontos a favor simpatia do funcionário do bar uma das rececionistas e alguns funcionarios da limpeza, perto da praia e da rua da oura. Pontos negativo, Piscina sem corrimão nas escadas e pouca luz solar, lugares de estacionamento insuficientes, edifício muito desgastado, pouca limpeza principalmente na banheira, e ouve-se muito barulho dos vizinhos

It's really not as bad as the reviews suggest. Granted it isn't a Thomas Cook hotel with over friendly staff etc. But the staff are by no means rude and are helpful. The hotel is clean but dated. I was rather shocked on arrival to find a nice place to stay after reading the reviews. The location is perfect as well close to the beach, main strip and train ride to the old town.

Alguma falta de utensílios nos apartamentos.

It was the worst experience of my life. After a long travel from Brussels, we were expecting to reach the hotel and relax, but they changed my apartment which was in the city center without informing me and reserved rooms in another apartment which was almost 2 KM from the city center, and I was told that I got an upgrade. Once we reach the hotel the lift was not working and it was not working till 3rd day morning. The Wifi in the hotel was pathetic, I had to stick to one of the bedroom walls to get a wifi range. Even being a beach resort, they have a strange policy of changing towels once in 3 days, They didn't provide the hair dryer even though it was mentioned while booking that it will be provided. The shower was tied with a thin iron wire hence not able to hold it properly. No soap or dishwasher provided in the kitchen. The blankets had holes due to cigarette burns. Overall it was a very tiring and unhygienic experience. Also, the price is too high for such a stay.

Si lo han reformado le doy las 3 estrellas si no, 0 ya que es el peor hotel con diferencia en el que he estado.

Really poor service, upon arrival, having a 2 month reservation we were relocated to another place 4km away from where we eanted to be. Horrible maintenance, horrible cleaning. Deceiving information about private parking. Decieving photos. - 74/10. Do not recommend.

I gave this place a star for the girl at reception who has to stand there and take complaints I dropped my brother off to check in she said she would take us to the apartment ? She directed us down narrow steps into a dark building this was 4 PM up a flight of stairs to the door apartment which looked like the lock had been chisled out next door had been booted in went in to be greeted by a dark outdated room smelly we went back to reception to complain the girl gave us another 2 rooms to choose I was lucky I had somewhere else to stay I had to leave my brother there I got a phone call from him that night to say someone was trying to kick his door in he couldn't get any where else to stay so he left every morning in a taxi to use our facilities like pool, shower use kettle etc and return late at night to secure his belongings In the apartment He met cleaning staff and asked when would room Be cleaned she replied only at week end He had arrived on a Monday so no towels clean sheets tiolet roll etc what you would normally expect reception was usually busy with people asking to be put somewhere else And in tears This is the worst place I have ever seen it should not be on any site It reeks of sewerage smells very dangerous to stay in would need security to protect yourself I can't comment on pool as it was a race to get safely back to the room And get the earphones on to drown out the loud music at all hours of the night And to get out of there at first light Cost a fortune in taxis up and back every day to escape my brother paid nearly 700euro For here for a week It was a holiday from hell for him Please do not even consider staying here Hopefully More people complain and get This place removed From all booking sites

Aire acondicionado no funciona. Instalaciones deficientes.

Habitaciones increíblemente sucias. Indican que disponen de parking gratis y tienen en la puerta 10 plazas que si tienes suerte la coges. Cojines sucios del sudor y con un olor desagradable. Los colchones se hunden. La bañera rota así como la alcachofa. El aire acondicionado con un cubo dentro de la habitación. La suciedad que tienen estos apartamentos es infrahumana. El precio en verano es elevado para lo que ofrecen. Nosotros pagamos casi 100€ para una noche y la experiencia no pudo ser peor. Decepcionante y después de quejarnos nos dicen en recepción que no somos los únicos que se quejan y que no pueden hacer nada.

Local com poucas condições, fraca sonorização e isolamento é frequentado principalmente por jovens, que tornam o local pouco apropriado para famílias, pois não cumprem as regras e fazem muito barulho pela noite. A proximidade à praia é a sua grande vantagem.

Boa localização, bons alojamentos.

Hola, yo no puedo describir mi estancia porque tuve problemas con un vuelo para volver a casa y estuve llamando durante dos dia al telefono que aparece en su pagina web para informarle de que iva a llegar un dia mas tarde pero me fue imposible y ni ellos me devolvieron la llamada y al tener una hija pequeña no me atrevia a ir porque no sabia si me habian guardando la reservar y traventia me dijo que me iva ayudar averiguar algo y aun sigo esperando a que hagan algo, asin que se han quedado con mi dinero de reserva y yo sin vacaciones.

Nada de lo que cuentan es así, todo falla, no hay utensilios ni para cocinar. Te lo ponen muy bonito y como en los 80, el servicio pésimo, ni te atienden ni se les espera. Una estrella porque sino no pública nada.

El peor apartamento que he visto jamás , están para reformar/ tirar , me sorprende que no haya una inspección y cierren semejante antro ! No he visto un sitio con tanta suciedad todo pegajoso , colchones con moho , sábanas que supuestamente te las ponen limpias y están sucias ( dudo que las laven ) , las cortinas de los baños eran blancas y estaban amarillas , la bañera desconchada , la nevera no cierra , y el acc no funcionaban y caía agua en el salón, las puertas, las de la limpieza las dejaban abiertas ,para que entre quien quiera cuando quiera, los plomos saltaban cuando querían , y un largo etccccc.....una auténtica VERGÜENZA! No sé lo recomiendo a nadie !

Un auténtico asco. No vuelvo ni lo recomiendo.

Verschrikkelijk vies word niet of slecht schoongemaakt, bad afvoer lekt word niks aangedaan

Nada presta...ar condicionado deita agua nos quartos...falta de higiene...paredes com infiltraçoes...lixo no chao dos corredores.. era de fechar como 3 estrelas e abrir como pensão rasca e mesmo assim... ...a evitar sem duvidas.

Aunque pagues poca cantidad de dinero no dejes que tu dignidad baje a mínimos!! La sensacion al entrar a la habitacion es de antiguedad i poca reforma...pero a medida que descubres cosas ves que se rien de ti. Los trabajadores (menos la jefa) muy amables aceptando que las condiciones estaban fuera de la etica humana. BAÑO: - las cañerias de lavabo i bañera se obstruian con solo 1 uso. - cortina bañera podrida - base de la bañera rota i pelada - tapa baño rota APARTAMENTO: - puerta de la nevera rota, al abrir se nos quedaba entera en las manos. - utensilios para 2 cuando era apartamento de 4 - 2 cojines (para 4), igual toallas. - el cambio de toallas es 2 veces x semana, al quedarnos 6 dias decian que solo nos pertocaba 1! Suerte que conseguimos mas ! - la cama supletoria tenia patas rotas. Las camas en general son de muelle. Sabanas antiguas. - El wifi no llega a habitaciones - el balcon es amplio, pero pueden acceder desde otras habitaciones. Se nos inundo perquè se rompio un aire condicionadondejando todas los zapatos mojados. MEJOR PARTE DE LA HISTORIA: Al llegar una noche en el apartamento, 2 de las 4 personas descubrimos que nos HABIAN ROBADO!!! Las dos cantidades de dinero estaban escondidas en pequeños monederos , dentro de maleta (ese dia justo sin candado, los anteriores si!) Santa casualidad que ese dia no teniamos limpia nuestra habitacion... no sacaron basura, ni pusieron papel wc.... Querian exculparse las d la limpieza???!!! Los Agentes de policia subieron a nuestra habitacion y descubrimos que habian entrado per la ventana del baño, facilmente ampliable si esta medio abierta!! Con huellas y todo! EL HOTEL NO SE RESPONSABILIZA DE NADA, solo te miran con cara de pena i te escuchan pidiendo perdon.... pero no espereis nada! Deicidmos que la siguiente noche la anulabamos i nos ibamos! Esta cerca de la playa, pero entre ruido de musica, borrachos a las 5,6,7 de la mañana, musica a tope por otras habitaciones.... no vale la pena! La piscina esta sucia perquè van a bañarse bebiendo los mas jovenes!

Totalmente diferente das fotos online. Falta de higiene, instalações antiquadas, falta de conforto.

La recepcionista es genial por lo demás todo muy mejorable sobre todo las limpiadoras yo las despedía a todas y contrataba a otras no hacen nada de nada

Não aconselho a famílias, quando subimos para o apartamento estava todo sujo tivemos que esperar que fizessem a limpeza . Torneiras a pingar a noite toda, sem contar minha filha que cortou o pé dentro da piscina.. Enfim só aconselho a holandeses. Duas estrelas pela localização. A praia está a 100 metros. .

Tudo velho, falta de limpeza, muitas mentiras na publicidade ou seja tem tudo e quando chegamos não tem nada.

O serviço de quartos é péssimo a água da piscina parece água de lavar a louça.

Ik weet gewoon niet waar ik moet beginnen. De gore rioollucht die domineert in de gangen en appartementen of het stelende personeel. Buiten dat er dingen uit je kamer verdwijnen, doen de medewerkers van Ourasol er alles aan om je borg in te nemen. Ook is elke vraag teveel en zijn ze erg onvriendelijk. De lucht die je overal ruikt is ontiegelijk smerig en verre van gezond. Her en der ligt een kakkerlak op de vloer, zowel in de gang als in je badkamer en we hebben zelfs een rat gesignaleerd. Het is hier ongelofelijk gehorig, het meubilair valt uit elkaar van ellende en in elke kamer waar ik ben geweest waren er minimaal 5 voorwerpen ernstig beschadigd. Ik raad dit hotel ten strengste af, red mijn vakantie.

Están muy abandonadas las instalaciones

Allereerst wil ik zeggen dat naar mate de vakantie naderde ik erg zenuwachtig werd over het appartement. Er waren super veel slechte recensies online over schimmel, hoge borg, slechte bedden etc. Wij waren in totaal met zeven en kwamen terecht in het gebouw naast het 'echte' appartement/receptie. Het was erg groot; twee verdiepingen met een trap naar boven, twee badkamers en drie wc’s. Drie slaapkamers met 2 bedden en 2 slaapbanken in de woonkamer. We hadden super mooi zee uitzicht! Hier en daar deden wat lampjes het niet, maar het viel allemaal reuze mee! Er was weinig bestek/ borden/pannen, maar door een beetje creatief te zijn los je dat wel op. Een dingetje was wel dat wij dus met 7 personen waren en dat je dus ook allemaal moet douchen na een stranddag; koude douche na 2x gebruiken.. Ook is een nieuwe regel bij het hotel dat je maar geen waarschuwing krijgt bij geluidsoverlast etc. , je word er dan gelijk uitgezet (valt wel mee hoe streng uiteindelijk) Op sommige websites stond vermeld dat je 100 euro borg p.p. moest betalen, dat vonden we erg veel! Uiteindelijk hoefde je niets te betalen aan borg, bij het uitchecken zouden ze de kamer checken en als er dan wat kapot was dan zou je moeten betalen. Als je gewoon netjes bent is er dus niets aan de hand. De dames/ heren bij de receptie waren aardig en daar kon je altijd terecht voor vragen/ verzoeken. Er werd altijd wel naar een oplossing gezocht. Het appartement is echt op prima loopafstand van het strand (3 minuten) en van de strip (5 minuten) dus dit was geweldig! Wel erg steile berg, maar dat is nou eenmaal in Portugal. Grote supermarkt intermarche is 15 minuten lopen en aan te raden. Dichtbij het strand zitten ook wat kleine supermarktjes/ bakkerij. Prima WiFi bij de receptie, voor de rest weinig WiFi te vinden in appartement/ omgeving. Ons appartement was dus zeker aan te raden!!

Las habitaciones parecen abandonadas

Do not go near this place. It was our holiday from hell, never again. Would not even rate it one star, had to rate it one star to post

Goede prijs kwaliteit verhouding. Complex is gedateerd. Wordt goed schoon gehouden. Vlakbij het strand.

Fiz o check-in às 11:30 e disseram que podia ir para o quarto as 14:00...ainda estou a espera e não tenho a chave (15:25)

Fijne mensen hier, maar oud, en soms smerig. Wordt dan wel opgelost

Instalações deploráveis. Valeu a simpatia da recepcionista que atendeu a todas as nossas queixas (nada funcionava, luzes, porta da varanda não fechava completamente, televisão só tinha dois canais e mesmo esses era só riscos e chuva, frigorífico não fechava bem pelo que não mantinha as coisas frescas e estava carregado de gelo no congelador, autoclismo estava sempre a deixar pingar água, a cama era um sofá mal amanhado). Acabaram por nos mudar para outro hotel que nos satisfez: Palmeiras de Santa Eulália. Este sim, foi bastante bom.

Többnyire bulizó fiatalok járnak ide. Közel a tengerpart.

Dou uma estrela porque não é permitido dar nenhuma. Este local foi uma decepção. Limpeza não é um valor a qualificar neste local. Cheirava a esgoto, o frigorífico tinha água no congelador, não sei durante quanto tempo, não tinha porta do congelador, os colchões de molas eram finos e as molas quase saltavam quando se sentava nele, o quarto não prima pelo conforto nem pelo silêncio. Deve ser bom para miúdos que só querem divertimento e não se interessam com o conforto. Este local faz publicidade enganosa, dizendo que é hotel de 3 estrelas nos sites de turismo, tipo Ricky travel, booking e não passa de um alojamento local. É muito mau para a zona, para o país e para a nossa imagem enquanto portugueses. Não recomendo nada esta escolha. O dinheiro foi devolvido e a receptionista muito amável e pretendia ajudar, foram os únicos aspetos positivos nesta experiência.

Excelente local para passar férias

Struttura piuttosto antiquata mancante dei servizi, oggi, essenziali, quali il Wi-Fi ed una tv funzionante.

Pure ellende, alles kakkerlakken in de badkamer. Goor stinkhol. We hebben de hele week in een ander hotel doorgebracht.

Muito bom para o preço praticado

Este local é péssimo tudo velho, avariado e sujo, até baratas encontrei no hotel. Passei 5 dias neste local, só limparam o apartamento uma vez e mal limpo, as toalhas só mudaram no último dia, e só depois de reclamar muito. As casas de banho com loiças velhas, e a verter água por todo o lado. Os elevadores eram dois, um deles permanentemente avariado e o outro a funcionar mal, sempre a falhar. Piscina minuscula com meia dúzia de espreguiçadeiras todas partidas.

Em cima da praia, mas muito velho

Mau : Velho... Falta de manutenção... Bom: localização... Estacionamento e pessoal simpático.

AN ALLE DEUTSCHEN URLAUBER: NICHT BUCHEN! HIER WIRD GEKLAUT! MISERABLE HOTELZUSTAND!!!!!! Zur Geschichte: Wir waren auf der Durchreise in Portugal und hatten ein vernünftiges Hotel gesucht. Der Reiseveranstalter Thomas Cook bewertete das Hotel mit 4 von 5 möglichen Sternen im Online Portals in unserem Reisebüro „Karstadt Reisen“. Check In war gegen 19 Uhr und wir wurden sehr unfreundlich von der jüngeren Frau an der Rezeption begrüsst. Nun gut, Schlüsselübergabe bewältigt und ab in unser Zimmer. Dort bekamen wir den Schock unseres Lebens. Das Bad war verkeimt und voll von Intimhaaren. Die Badewannenbelag total aufgeplatzt sowie die seitlichen Ablagemöglichkeiten zerstört. Sowas darf nicht sein, wenn ein Hotelier sein Zimmer an Reisende übergibt. Wir haben mit Thomas Cook geredet und eine Umreservierung in ein neues Hotel geordert. Nun kommt der Hammer: In diesem Hotel wird raffinierter Diebstahl begannen. Es kam ein Geldbeutel mit hohen Geldwert weg. Wir hatten die ersten Tage die Schlüssel immer bei uns getragen, bis dahin wurde nie was entwendet. Jedoch an unserem 3. Reisetag liesen wir den Schlüssel für einen 2-stündigen Strandaufenthalt bei der jüngeren Dame die unseren Check-In entgegennahm, da. Wir kamen wieder und suchten direkt nach unseren Wertsachen um zu checken ob sie noch da sind. Siehe da, der Geldbeutel meines Mannes wurde entwendet. Man beachte bitte, Zugang zum Zimmer war nur durch den Schlüssel an der Rezeption möglich. Fenster und Türen waren einbruchssicher verschlossen. Wir stellten die Frau zur Rede, jedoch stritt sie alles ab. Sie war die Einzige die Zugang zum Zimmer hatte in den 2 Stunden. Polizei wurde verständigt, jedoch hielten sie dies für unmöglich und zeigten nicht im geringsten Interesse den Fall zu lösen. Alles wirkte wirklich sehr abgesprochen. Auch der Klau von nur EINEM Geldbeutels sollte uns unglaubwürdig da stehen lassen. Nichts destotrotz meldeten wir das an die RL „Thomas Cook“ und der Hotelwechsel stand sofort am nächsten Tag an. In dem NEUEN Hotel gabs es überhaupt gar keine Probleme wie oben beschrieben. Ich möchte wirklich nochmal ausdrücklich vor diesem Hotel warnen. NICHT BUCHEN!!!! Hier wurde geplanter Diebstahl durchgeführt.

Este local é péssimo tudo velho, avariado e sujo, até baratas encontrei no hotel. Passei 4 dias neste local, nunca limparam o apartamento , as toalhas só mudaram no último dia, e só depois de reclamar muito. As casas de banho com loiças velhas, e a verter água por todo o lado. Os elevadores eram dois, um deles permanentemente avariado e o outro a funcionar mal, sempre a falhar. Piscina minuscula com meus dúzia de espreguiçadeiras todas partidas, o atendimento por parte das funcionarias foi ok, aceitavam as reclamações mas não faziam nada, a limpeza das escadas e da entrada, deixa muito a desejar, vomitaram ao pé do elevador, fui dar conhecimento e só limparam passado 2 horas, mas mal as escadas estam cheias de sumo dei conhecimento e nao limparam, as empregadas, nada faziam, acho que devia haver um cordenadora, pois os funcionarios da receção nada fazem, os apartamentos nem lampadas tinham, e mesmo do peor.

Poderiam arranjar uma solução mais adequada para rapar a entrada de luz. Necessita de algumas melhorias.

Muito mau, tudo em mt mau estado, limpeza pouca e baratas muitas

The staff where friendly the accommodation was in rm 113 was poor. The general maintenance was of an extremely low quality which included the cleanliness. Used. I did report a leaking toilet plus a dangerous light switch but didn't mention blood splatter on the bathroom tiled walls. Fececis around toilet Base and used old condoms on the balcony. It was smelly and dirty the sheets were grey and had old blood stains and when we finally got room service (yes we stayed because I cleaned it all with disinfectant couldn't afford another hotel) the old bedding was put back on the bed including all the beach sand we brought back on our feet. This hotel desperately needs investment and a new manager.

Leuk en schoon appartementencomplex

No kettle's irons etc rooms are not great the night porter is rude but the location is good very close to everything and the day time reception staff were lovely

Cóż.. trochę to naciągane - jest wifi ale tylko przy recepcji, jest klima ale dodatkowo płatna, głośna okolica - w sąsiednich budynkach impreza do rana na balkonach w trakcie której stłókli nam lusterko w aucie (nie było miejsca przy hotelu i auto zostało przy drodze). Generalnie hotel lata swojej świetności ma już za sobą. Jest czysto (brak robali, świeża pościel, schludnie) ale z drugiej strony brudne zasłony cieknące krany i spłuczka, oryginalne zapachy w drodze do pokoju. Basen nie zachęca. Z drugiej strony dla kogoś kto chce na prawdę zaoszczędzić - spełni oczekiwania.

A very basic hotel. We had a double room apartment which was very spacious if a little dated but hey this is not a 5 star boutique hotel. And who wants to stay indoors in the Algarve anyway. Reception staff were absolutely brilliant and couldnt fault them. The hotel is central and just down from the Strip and 2 mins walk from Praia de Oura beach so expect noise during the day and at night from the neighbouring Hotels and apartment blocks as tourists and locals make their way back. Overall we would stay there again as the price for our 8 night stay was excellent.

Fraco atendimento por parte da gerência que explora os seus funcionários. Ainda não passou o 25 de abril por lá.

Rustige locatie vlakbij het strand uitzicht op zee.

Please!! Please avoid these Apartments!! Espically if you are going with children!! They are very very dated,unsafe.I was allocated a very basic studio on arrival,it had a Bedsettee,small kitchen,with a few pots and pans,no kettle,toaster nothing!!A small portable tv!! I immediately went to complain!! Was moved straight away,a much bigger,very dated apartment,with a big balcony.I accepted it but honestly if I could have my choice I would just have walked out and went elsewhere.The hallways throughout the building were very dark and dismal,even when I founds light switches,half the bulbs Did not work.The front reception and small patio outside,look great week cared for,but sorry this is just window dressing!!The small portable tv in apartment only showed 4 channels,only sky news in English and that did not work properly!! The pool area was closed as someone from a neighbouring apartment through white wash in it.So had to be drained and refilled so was out of action for around 4 days.Was very small area with only a few plastic loungers.There is no internet connection in apartments so if you have children they will have nothing to do!! They would have to be taken out constantly you will have to buy all cleaning products,there us absolutely nothing in these apartments!! So even you had a spill,no mop brush nothing!! Finally the bathrooms stunk,mound and damp on the walls,ceiling.Old fashioned shower which you had to hand hold!! Only bright spot were staff,

Bem localizado mas apartamentos muito antiquados e mau cheiro

Falta de educaçao e compentencia da Direçao

Check in was fine, very helpful lady. Fortunately we only stayed one night. The apartment was huge and clean. Sadly it was very tired! The furniture and decor wasnt great. However, you get what you pay for and for a one nighter it was fine. The bathroom was clean, the shower was fine so that side of things was good.If you plan to stay here for longer be aware that there is no kettle and very limited cooking equipment.

We had a great week here, property very central for beach, strip was 2 mins walk but far enough away from noise late at night

The rooms are nice everything you need not dirty but basic fine for a few days stay and great value for money would stay again

pela primeira vez que foi aõ ALGARVE tive o azar de ficar neste HOTEL OURASOL SITO NA RUA OLIVEIRA MARTINS ,Tinha pessimas instalações maus cheiros nos canos,banheiras toda velha,SANITA SOLTA TORNEIRAS TODAS CHEIAS DE FERRUGENS,AR CONDICIONADO A PAGAR MAS ESTAVA COM FILTRO TODO SUJO CHEIO DE MOSQUITOS MORTOS,FRIGORIFICO TODO PARTIDO ETC.ETC................

Goede prijs-kwaliteit verhouding. Hygiëne is redelijk. Zwembad is klein maar acceptabel voor de grootte van het complex. Erg dichtbij zowel de strip als het strand. Behulpzaam personeel alleen geen rekening met jongerenvakantie

Hotel was in need of updating, bad smell in halls, but room with seaview was clean and fab view, no toaster or kettle

I have stayed here many times and the staff have always been lovely! Going out of their way to do things for you! I would definitely recommend these apartments, they arent the most modern apartments but the rooms have always been clean and its cheap!

A very cheap hotel with good sized rooms and good enough housekeeping. The interior is outdated and should be replaced, but for the money you pay it's a very, very good hotel. It's located about 100 meters from the sea, and about 500 meters from 'The Strip', which is full of nice little restaurants and shops. The village center is about 3km away from 'The Strip'. It's a 45 minute walk to the center, or you could also take the small 'road train' which drives up and down between 'The Strip' and the old village center. Don't expect much from the village center; it has some nice restaurants and clubs, but it's a far cry from a cultural heaven.

We booked knowing it was cheap and badly rated but was extremely surprised how great everything was. Our apartment was huge with two balconys overlooking the sea. The location was perfect, no need to hire a car as you can walk to beach, shops and even Alberfura Old town along the beach and rocks. Bus station is not far and so very cheap, we got a taxi for under 5euro to the station and then the bus return to Portimao for 9euro, nowhere is far along the Algarve