Jp Glez: Muy atentos y profesionales...

Marta Feliciano: NÃO ACONSELHO!! Compramos uma bóia de praia para o nosso filho de 4 anos, que no dia seguinte se rompe (rebentou uma costura e abriu toda) numa simples e terceira utilização na água, com o mar calmíssimo. O meu marido dirigiu-se à loja para reclamar o defeito de fabrico, onde me foi recusada a reclamação e a troca do artigo, com o argumento de que o mesmo não tinha garantia. No dia anterior, aquando da venda, a própria vendedora, e dona do estabelecimento, indicou que, de facto, algumas daquelas bóias, modelo avião de cor bordeaux com volante, chegaram com defeito de fabrico, motivo pelo qual o exemplar que estava pendurado apresentava problemas de enchimento. Também por esse motivo não quisemos comprar o artigo exposto. Ainda assim, partimos do princípio que haveria bom senso quando a vendedora foi ao interior da loja e trouxe outra "bóia avião", pois presumimos que aquela estaria em boas condições. Face à intransigência e falta de educação da vendedora, e dona do estabelecimento, apresentamos reclamação no respetivo Livro, o qual lhe foi disponibilizado com relutância e falta de educação. Mais do que os 10€ gastos, é a falta de honestidade e de seriedade da referida loja que nos moveram a escrever este comentário. Fica a certeza de não voltar lá e a compreensão do porquê de muitas pessoas optarem pelas lojas chamadas "dos chineses / indianos" ou pelas grandes superfícies (hipermercados).

1 estrela devido ao seguro sobre os produtos é lixo e não receber um telefone celular e pagar o extra para o seguro devido a eles não cobrir telas rachadas se acidentalmente cair ou honestamente qualquer coisa, então você não desperdiçar o seu dinheiro nesse sentido, mas, caso contrário, boas pessoas, mas pobres polícias de seguros. Também se ele for roubado não há nada que eles possam fazer Eu honrei o meu contrato e paguei-o, mas boa sorte eles disseram que iriam descobrir algo, mas nada é legal você eu sei que não desperdiçar o meu dinheiro em telefones através deles.

O pessoal de vendas foi maravilhoso. Os senhores da entrega e da instalação foram muito bons. A minha única reclamação é esta, nos seus anúncios publicitários eles declaram que vão igualar o acordo de qualquer um e dar um programa de protecção GRATUITO durante 10 anos. No entanto, encontrei os meus electrodomésticos numa loja de caixas por um preço mais barato. A loja de caixas tinha-os por cerca de 200 dólares mais baratos para os 3 itens que comprei. Eu perguntei a eles se eles combinariam com esse preço. Eles não iriam igualar o preço sem tirar a garantia de 10 anos. Isso significa que estou pagando um extra por uma garantia GRATUITA de 10 anos. O que não a torna gratuita. Se é realmente uma garantia GRATUITA e a MELHOR OPERAÇÃO, então eles devem igualar qualquer preço lá fora e ainda dar-lhe a garantia de 10 anos.