Franci Palma: Como profesional en el sector, conozco a Raúl desde hace tiempo, y me consta la satisfacción de sus usuarios y clientes, así como el rigor con que desarrollan su labor. Su estudio de arquitectura y obras integrales es contrastada experiencia y/e profesionalidad, es una garantía primordial de un servicio con total seguridad sobre sus obras. Presupuestos sin compromisos, alta compatibilidad según las necesidades del cliente. Os brindo la oportunidad disfrutar de sus servicios altamente inmejorables. Un abrazo, Franci Palma.

Arq.Urb. Diego Bruno: Excelentes profissionais, pessoas honestas, preço justo e acessível.

Dá um 3 a este, por agora. Chamado para actualizar o cartão de crédito e solicitado o acordo de pagamento (que foi aprovado) apenas para encontrar o pagamento retirado mais cedo do que o esperado. É um pouco chato ter que ir sem comida...sem mencionar que a minha família teve que fazer isso. Felizmente eu recebi uma pequena ajuda dos meus amigos. Mas quem atendeu o telefone foi agradável. Provavelmente um mal-entendido entre os funcionários.

Este Home Depot era muito melhor do que o outro em que eu estava. Havia um homem que era um pouco novo em tudo. E ele era muito paciente comigo. Muito obrigado. Todos eram simpáticos e queriam ajudar-me. O homem que cortou o meu contraplacado e o homem no chão e a senhora da caixa, agradece muito. Eu sei que o gerente tem de ser simpático. Ou deveria. Espero que todos eles sejam recompensados!!

Como Flick Bros é aparentemente o revendedor Eureka mais próximo (a mais de uma hora de nossa casa), tivemos que dirigir até lá para reparos em um aspirador que ainda estava sob garantia. Um funcionário com quem falamos ao telefone antes disse que demoraria de 2 a 3 dias para reparar. Mas ao chegar, o funcionário atrás da mesa foi extremamente rude e ignorante quando o trouxemos para dentro. Deixou-o com eles de qualquer maneira desde que tínhamos conduzido até agora, mas não recebeu nenhum recibo, número de confirmação, etc... Esperei uma semana inteira, sem nenhuma palavra, então liguei para ver o que estava demorando tanto; me disseram que eles precisavam encomendar peças (por que ainda não foram encomendadas?)... Esperei uma segunda semana e depois liguei novamente; disseram-me que o vácuo não podia ser reparado, por isso a Eureka estava a enviar-nos um modelo de substituição. Quando eu perguntei sobre Eureka enviando o novo aspirador diretamente para o nosso endereço (para economizar o tempo de condução e o incômodo de lidar com Flick Bros novamente) eles falharam ou se recusaram a contactar Eureka, e em vez disso mandaram entregá-lo na loja deles... Após a 3ª semana, liguei mais uma vez e descobri que o nosso novo aspirador tinha chegado 4 dias antes, mas ninguém se preocupou em ligar e avisar-nos. Tive que conduzir mais de 2 horas lá e voltar novamente só para o ir buscar. Mais uma vez, o funcionário parecia não se incomodar em nos ajudar. Uma das piores experiências de atendimento ao cliente da minha vida! Nunca mais farei negócios com eles, por qualquer razão, nunca mais!!!