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Ponto de ônibus in Salir, Faro
> Corte Neto (X) Análise
Portugal
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Marta Feliciano: NÃO ACONSELHO!!
Compramos uma bóia de praia para o nosso filho de 4 anos, que no dia seguinte se rompe (rebentou uma costura e abriu toda) numa simples e terceira utilização na água, com o mar calmíssimo. O meu marido dirigiu-se à loja para reclamar o defeito de fabrico, onde me foi recusada a reclamação e a troca do artigo, com o argumento de que o mesmo não tinha garantia. No dia anterior, aquando da venda, a própria vendedora, e dona do estabelecimento, indicou que, de facto, algumas daquelas bóias, modelo avião de cor bordeaux com volante, chegaram com defeito de fabrico, motivo pelo qual o exemplar que estava pendurado apresentava problemas de enchimento. Também por esse motivo não quisemos comprar o artigo exposto. Ainda assim, partimos do princípio que haveria bom senso quando a vendedora foi ao interior da loja e trouxe outra "bóia avião", pois presumimos que aquela estaria em boas condições. Face à intransigência e falta de educação da vendedora, e dona do estabelecimento, apresentamos reclamação no respetivo Livro, o qual lhe foi disponibilizado com relutância e falta de educação. Mais do que os 10€ gastos, é a falta de honestidade e de seriedade da referida loja que nos moveram a escrever este comentário. Fica a certeza de não voltar lá e a compreensão do porquê de muitas pessoas optarem pelas lojas chamadas "dos chineses / indianos" ou pelas grandes superfícies (hipermercados).
2019-09-15 03:07:46
Comentários recentes sobre outros lugares próximos Corte Neto (X)
Muito organizado e limpo funcionários da loja estão todos usando máscaras carros limpos e prontos para ir a pior parte desta loja são os clientes rudes sim você tem que esperar em uma fila lá fora geralmente curto mas é para a nossa segurança, bem como os trabalhadores desejam que os clientes sejam tão paciente e compreensivo como os funcionários aqui bons caras do trabalho permanecem seguros
Há mais de 25 anos que a minha Electrolux é servida por Rob Ardito. Rob tem fornecido um excelente serviço de reparação para a minha Electrolux. Numa era de aparelhos que se avariam e devem ser descartados, Rob repara o meu vácuo e substitui habilmente qualquer peça desactualizada, permitindo que o meu vácuo dure mais de 15 anos e a contar!! Eu confio na opinião e no aconselhamento do Robs. Eu posso recomendar Rob Ardito a qualquer pessoa que dependa do seu vácuo como eu faço. Feliz Ano Novo Rob!
As últimas três vezes que estive aqui para fazer uma devolução, houve uma discrepância no número de itens que o funcionário no balcão de devoluções digitaliza e no número de itens que estou realmente retornando. Eu aviso a todos para serem cautelosos em relação a quantos itens eles retornam e por quantos itens eles realmente recebem dinheiro de volta, porque os funcionários aqui tendem a contar mal. Sem mencionar que os funcionários aqui também negaram um retorno algumas vezes no início porque de alguma forma eles não conseguiram puxar a minha compra no seu lado, apesar de eu ter comprado os meus produtos nesta loja. Felizmente, ainda consegui devolver esses mesmos artigos se os fosse devolver noutro dia, algo que acho estranho. Penso que isto se deve ao facto de os funcionários não quererem gastar o tempo necessário para encontrar o meu produto no seu fim. Fiquei desapontado porque, na verdade, nunca experimentei este tipo de atendimento ao cliente em nenhum outro Home Depot ou em qualquer outra loja.
Bussola PT

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