Emanuel Carvalho: Gosto imenso de ir para lá. Na altura que vou é muito pacato.

AmericanoPT brawalha and more: Awesome, great place to relax the mind and forget about all your problems. The staff was amazing, the 2 teens that worked there made the place more fun and happy. Would recommend to anyone :) <3

O meu marido e eu temos um condomínio em Nápoles há mais de 22 anos. Tínhamos "descido" do meio do Atlântico durante uma semana, e descobrimos a meio do caminho que o nosso frigorífico precisava de ser substituído. O problema era de tempo. Tivemos que comprar uma nova geladeira (que não só era boa como cabia no espaço da nossa cozinha), mas tinha que ser instalada até sexta-feira (no dia seguinte), pois estávamos voltando para casa na segunda-feira - e nosso prédio não permitia entregas no sábado. Um desafio impossível, pensamos nós. A nossa boa sorte foi entrar na Gooddeals Appliances na sua localização 6425 Naples Blvd. e conhecer Jason Toprani, o nosso excelente vendedor. Pelas razões que detalharei abaixo, Jason foi a "milha extra", deu-nos um serviço exemplar, e tornou-se o nosso "defensor" com a entrega e instalação. E, ele fez tudo isso com um sorriso no rosto e uma escuta atenta. Não houve um problema (tudo muito real) que dissemos ao Jason que ele não resolveu. Primeiro, ele nos mostrou o substituto perfeito - RCA Whirlpool lado a lado geladeira que se encaixa nas dimensões que precisávamos e foi com os outros enquanto aparelhos em nossa cozinha. Aprendemos desde então que este modelo é recomendado pela GoodHousekeeping como a geladeira número 1 lado a lado em suas dez melhores recomendações. O preço era $700.00 a menos do que o citado pela GoodHousekeeping! Então, Jason contactou o pessoal da entrega/instalação e apresentou o nosso problema sem entregas ao sábado e persuadiu-os a vir no dia seguinte. Na verdade, na manhã seguinte Jason ligou para nossa casa para ter certeza de que os arranjos de entrega foram feitos - nãocredível. A entrega e instalação foram feitas, e nós somos felizes proprietários de um novo e excelente refrigerador. Com todo o entusiasmo, recomendamos GoodDeal Appliances na Naples Blvd. e especialmente Jason. Pergunte por ele quando você for! Encontrará um vendedor sorridente, conhecedor, que irá "a milha extra".

Comprei mais de 3.200,00 em aparelhos e móveis para a casa dos meus avós. Primeiro, venderam-me um sofá que já tinha sido vendido. Como se isso não fosse suficientemente mau... O frigorífico pelo qual paguei mais de 1.000,00 dólares, tinha danos ocultos. O vendedor BJ não tirou os aparelhos para mostrar os danos nas laterais dos electrodomésticos. A senhora do serviço ao cliente disse-me que era minha responsabilidade tirar os electrodomésticos para fora. O fogão pelo qual paguei mais de 1.000,00 euros veio sem manual e faltavam peças importantes para os queimadores. Os queimadores e o forno não vão funcionar, embora eu tivesse um profissional certificado para ligar a linha de gás. Faltam os suportes de montagem e o manual para que eu não consiga montar o mocrowave. Falei com uma senhora do serviço de atendimento ao cliente sobre o sofá e ela me reembolsou pelo sofá e disse que voltaria comigo no resto. Isso foi por volta do início de setembro e eu ainda não tive notícias de ninguém. Liguei para o atendimento ao cliente, para a loja e para o departamento de garantia deixando várias mensagens. Estou definitivamente apresentando uma reclamação junto ao BBB neste momento porque tudo isso é completamente inaceitável.