Um péssimo atendimento ao cliente. Eu coloquei uma encomenda online para recolha na loja. Quando cheguei para levantar o item os preços actuais do item eram $101 a menos do que o que paguei. A loja não correspondia ao seu próprio preço e a central de atendimento ao cliente não conseguia descobrir como me dar o desconto. Eles estavam completamente bem comigo cancelando o pedido e saindo com um reembolso total. Agora eles têm um item de pedido especial para fazer o desconto ou devolver ao fornecedor. O frete por si só é mais do que o preço solicitado e muito menos o risco de danos. Essa é uma má jogada de negócios. Eu também vou cortar nos meus gastos com eles.

Cuidado, não faça compras com Brandsmart em Stockbridge,Ga. Eu pedi uma máquina de lavar e secar roupa em Maio!! A máquina de lavar e secar estava lá, mas o secador estava em ordem de volta, eles me disseram 2 semanas. Nunca recebi uma chamada a dizer onde o meu pedido não era nada. Liguei no dia 13 de Junho e disseram-me que estava em trans, que estaria lá no dia 22 alguém me ligaria... O 22 de junho chegou e nenhuma chamada eu os chamei no dia 28 de junho e fui informado que ainda estava em trans eu estava tentando ser compreensivo com a COVID. Que eles tinham 200 em ordem e que seria no dia 22 de julho ou antes. Liguei-lhes novamente no dia 25 de Julho e o seu empregado Mario disse-me que eles têm 22 no armazém da Ellenwood mas que não podem trazer a minha informação para o sistema. Disse-lhes que ainda tenho o meu recibo que o traria para lá. Ele disse que se eu o levasse lá no domingo, podia deixar-me ir buscar o meu Dryer na segunda-feira... Bem, eu levo o meu recibo lá em cima hoje para me dizerem que não têm nenhum em stock que eu possa recuperar o meu dinheiro ou outro secador que não paguei 1400 para me levarem para todo o mundo para ter uma máquina de lavar e secar fósforos mista!! Você recebe zero estrelas de marca!