Eurico Vasques: Técnicos dedicados e especializados

Paulo Gonçalves: Simples e acolhedor. Muito limpo, otima localizacao. Recomendo

Não costumo escrever críticas, mas decidi fazê-lo hoje devido ao serviço excepcional que recebi hoje do Sr. Jeff Fuchs. Vim comprar um temporizador e um botão de temporizador para o meu secador GE sem saber ao certo se o temporizador estava realmente defeituoso. Sou um novato na reparação da máquina de secar por isso não tinha a certeza.me. Jeff Fuchs me trouxe as peças novas que eu pedi, mas ele me perguntou se eu tinha certeza absoluta de que a peça estava defeituosa. Eu expliquei a ele tudo que fiz para testar a peça, mas que eu ainda não tinha certeza. O que me impressionou foi o fato de que o Sr. Fuchs ao invés de apenas vender peças que eu não precisava, levou o tempo necessário para examinar as peças que eu estava tentando substituir e recomendou que eu comprasse apenas o timer menos caro por 27 dólares.Eu levei o botão do temporizador para casa e o substituí junto com meu temporizador original que eu achava que estava com defeito e meu problema foi resolvido. O excepcional atendimento ao cliente do Sr. Jeff, assim como sua honestidade e integridade, ganhou Peças Confiáveis um cliente vitalício, assim como inúmeras referências de meus amigos e familiares!

Serviço terrível que venho chamando desde 30 de dezembro de 2020 é agora 4 de janeiro de 2021 eles disseram que iam sair e consertar meu refrigerador novamente desde que não o fizeram a primeira vez em 30 de dezembro. Eu liguei pelo menos 20 vezes por dia falando com um cara cada vez que ele me liga de volta em 10 minutos ou com uma senhora que me diz que eles vão sair entre 3:00 e 4:00. Isto é muito pouco profissional e não está certo que eu tenha sido um cliente chato $180 para você sair e substituir dois itens na minha geladeira e me dizer que está tudo pronto e você não vai honrar nada. Tudo o que eu quero é a minha geladeira consertada. É para as minhas tendas do primeiro andar que não é justo para eles ou para mim estar a passar por isto.