Marta Feliciano: NÃO ACONSELHO!! Compramos uma bóia de praia para o nosso filho de 4 anos, que no dia seguinte se rompe (rebentou uma costura e abriu toda) numa simples e terceira utilização na água, com o mar calmíssimo. O meu marido dirigiu-se à loja para reclamar o defeito de fabrico, onde me foi recusada a reclamação e a troca do artigo, com o argumento de que o mesmo não tinha garantia. No dia anterior, aquando da venda, a própria vendedora, e dona do estabelecimento, indicou que, de facto, algumas daquelas bóias, modelo avião de cor bordeaux com volante, chegaram com defeito de fabrico, motivo pelo qual o exemplar que estava pendurado apresentava problemas de enchimento. Também por esse motivo não quisemos comprar o artigo exposto. Ainda assim, partimos do princípio que haveria bom senso quando a vendedora foi ao interior da loja e trouxe outra "bóia avião", pois presumimos que aquela estaria em boas condições. Face à intransigência e falta de educação da vendedora, e dona do estabelecimento, apresentamos reclamação no respetivo Livro, o qual lhe foi disponibilizado com relutância e falta de educação. Mais do que os 10€ gastos, é a falta de honestidade e de seriedade da referida loja que nos moveram a escrever este comentário. Fica a certeza de não voltar lá e a compreensão do porquê de muitas pessoas optarem pelas lojas chamadas "dos chineses / indianos" ou pelas grandes superfícies (hipermercados).

René Achterkamp: Toeristenwinkel in centrum Monde Gordo.

Uma loja honesta e surpreendente é altamente recomendada. Fui lá dentro pelo que achei ser um simples aquecedor, eles me avisaram de toda a situação e não tocaram no carro sem eu ir em frente porque ia custar mais. Eles tiveram que tirar o meu rádio antigo (que eu estava planejando trocar de qualquer maneira e tinha o mais novo no veículo) Para o aquecedor, mas eles até demoraram a colocar no meu novo rádio grande lugar. Com certeza vão voltar para mais problemas. As pessoas honestas e você estão sempre atualizados.

Fomos ajudados por um funcionário chamado DALLAS na filial da Central Islip. Ele foi ótimo e saiu do seu caminho para nos acompanhar no que conseguir para fazer uma prateleira. Espero que os chefes dele vejam isto e o apreciem como empregado. Meu amigo e eu tivemos uma grande experiência lá e recomendaríamos ir a essa filial.

Pergunte por Sam - você não vai ficar desapontado! Conduzi 2 horas para trabalhar especificamente com a Scanlon, apesar de existirem 3 outros concessionários Acura muito mais próximos de mim. Nunca pensei que o Id dissesse isto sobre comprar um carro, mas foi um processo verdadeiramente agradável. Liguei para a Scanlon e perguntei especificamente pelo Sam depois de ler as críticas de rave dos seus clientes anteriores. Após visitas a várias concessionárias, Sam foi o primeiro vendedor que realmente me ouviu e avaliou o que eu realmente precisava/queria enquanto me ajudava a encontrar o veículo perfeito. A sua base de conhecimentos e experiência na indústria automóvel é vasta, permitindo-lhe comparar/contrastar todas as marcas e modelos de forma adequada. Ele é um verdadeiro profissional que não joga jogos. Foi bastante refrescante trabalhar com um vendedor que não era nada agressivo, mas que em vez disso permaneceu um recurso confiável durante todo o processo. Carlos, no escritório de financiamento, também foi muito fácil de trabalhar quando se tratava da papelada e de fechar o negócio. Comprei muitos veículos ao longo dos anos e esta foi, de longe, a transacção mais suave que experimentei com o melhor resultado. Estou muito grato à Scanlon Acura e eu amamos absolutamente o meu novo MDX!!