A C: No coração da serra algarvia, um local onde vai encontrar de tudo um pouco...

josemiguel palma: Não é rio mas sim uma ribeira

O atendimento ao cliente aqui é terrível sempre que eu entro! Ninguém está disponível para assistência, ou tenho que andar por aí ou ir ao balcão para pedir ajuda. Os funcionários estão mais preocupados em socializar com os colegas de trabalho do que em ajudar os clientes. Se um produto não estiver em stock, eles nunca se oferecem para ajudar a verificar outra loja ou se está disponível online.

Uma vez que a Sears aprovou o nosso reembolso, dirigimos até à Sears Outlet mais próxima (a 1hr de distância), chegando às 19:45h, o stress começou a instalar-se. O meu marido e eu não conseguíamos chegar a acordo sobre que tipo de máquina de lavar a roupa a comprar. Depois, a Jackie subiu... o verdadeiro serviço ao cliente oferecido pela sua experiência foi notável. Ela não conhecia o stress sob o qual estávamos e ainda assim nos serviu com muitos conselhos de humor. A sua experiência e atitude alegre permitiu-nos fazer a nossa compra com confiança.2ª compra

Eu não recomendaria aparelhos NorWest a ninguém. Nós compramos uma máquina de lavar louça SMEG e um fogão deles. Eles agendaram uma entrega e não apareceram. Eles remarcaram para o dia seguinte entre 3 e 5 e apareceram às 8. Quando eles apareceram, eu tive que ir ao depósito de casa para comprar as peças que eles não tinham com eles para instalar os aparelhos. No final, não conseguiram instalar nem a máquina de lavar louça nem o fogão. Eles voltaram para terminar a instalação da máquina de lavar louça, mas não foram capazes de fazê-lo bem. Eles simplesmente não são competentes o suficiente para fazer o seu trabalho.