João Garcia Farinha: Costumer service was nice I guess but it's really hard to spot the access point it's only small label in a door

Marco de Freitas: I used this store a lot during my stay in Lisbon. Super convenient, quick and the staff were friendly. Get your wine, beer, snacks, or some groceries from here. Prices are the same as in the supermarket.

Encomendei uma máquina de secar online e esperei 10 dias antes de ouvir qualquer coisa sobre a minha data de entrega antes de lhes ligar sobre o assunto. Eles tinham vendido o que eu tinha comprado online, tiraram os meus 386 dólares da minha conta bancária e nunca me devolveram o dinheiro. Liguei várias vezes e sempre que liguei tive a certeza de que o meu reembolso tinha sido enviado pelo correio e tenho de esperar que ele chegue. Ele nunca mais veio, nunca mais vai usar esta empresa. Daria 0 estrelas se eu pudesse.

SERVIÇO AO CLIENTE MUITO RUDE. Foi culpa minha porque liguei para o número errado, mas a senhora foi mal-educada e mal-educada. Ela desligou na minha cara no meio de uma pergunta. Nada de "desculpe, número errado" ou "eu gostaria de poder ajudá-lo", apenas um monte de atitude e besteira. Espero que ela trate melhor os seus clientes pessoalmente, porque deixou uma impressão muito desagradável!

Eu não escrevo críticas realmente, mas queria compartilhar e elogiar esta loja. Comprei uma tv deste local e normalmente levaria muito tempo para decidir e ficar frustrado, mas um vendedor lá chamado Adrian comunicou claramente todas as modelos e me ajudou a decidir confortavelmente. Gostaria de agradecer a ele por sua grande personalidade e senso de humor. Ele será o meu homem lá, e eu já encaminhei alguns amigos para que ele avançasse para outros itens. Mais uma vez obrigado!