Tive um problema com um carregador de bateria, não consegui encontrar o meu recibo e a garantia que eu tinha não o cobriria, quebrando-o dentro da garantia do fabricante. Liguei para o fabricante e eles queriam que eu o enviasse sob a garantia deles, o que sempre fede. Entrei na Northern Tool um pouco perplexo e Steve, o gerente assistente, cuidou muito bem de mim. Ele olhou para o meu recibo e viu que ainda estava dentro da garantia e deu-me um substituto. Northern Tool em Independence tem um ótimo atendimento ao cliente.thankswes

O pior serviço não vem aqui. Queria dar-lhes uma oportunidade tudo o que queria era alguém para abrir uma porta para poder comprar 2 galáxias 3 relógios para presentes de Natal, em vez disso 3 membros do serviço eram todos mais de 1 cliente menina. Queria chamar um gerente, todos não me ajudaram e me redirecionaram ou me ignoraram... fui ao microcentro em vez disso comprei os relógios e o ipad air com teclado mágico basicamente levou quase 2000 dólares do meu negócio para outro lugar.