Eu tive uma experiência fantástica e fácil com a Wayside. Entrei com uma ideia geral do que eu queria e dentro de uma hora Tim Campbell ajudou-me a escolher o sofá reclinável Home Stretch, a montar o financiamento de 12 meses 0%, e a marcar uma data de entrega. Brandon e Jeff entregaram-no e foram ambos muito profissionais e rápidos. Eu não poderia estar mais feliz!

Hoje tomámos o pequeno-almoço na Waffle House depois disso decidimos ir tomar banho na cama e mais além. Estava perto, por isso fomos lá. Estávamos à procura de artigos de cosmética normais. Então, pensámos que tínhamos perdido a ilha. Mais uma vez, começámos a procurar a ilha, mas fiquei tão surpreendida por ser tão pequena e por não haver ilha para o banho ou para os cosméticos. Então, nós tivemos que voltar. Há outras lojas próximas de onde eu costumo fazer compras. Carters, Kohls, então se esta loja fosse grande o suficiente, poderia ser a minha ida à área.

Fui para a minha cave e tinha água no chão. Acabámos de instalar um novo amaciador de água em Janeiro, assim como um novo aquecedor de água, em Abril. Fiquei preocupado e chamei L. H. Brubaker que os instalou aos dois. Disseram-me que iam mandar alguém imediatamente. Eles não fizeram perguntas. Quando eles saíram disseram que era condensação e eu devia muito ($145.) pela visita. Eu liguei e falei com a Linda, a quem me disseram que estava a cargo do departamento de tratamento de água. Expliquei que estava preocupada com a conta que tinha recebido. Não me disseram que haveria uma taxa. Aparentemente, a condensação no Water Softner é bastante comum, se me tivessem feito algumas perguntas, não teria havido necessidade de uma visita. Como eu tinha acabado de comprar os dois sistemas, e um topo de gama, não me ocorreu que eles me cobrariam para verificar a situação. Linda disse que não havia nada que ela pudesse fazer e mais ninguém com quem eu pudesse falar a respeito desta questão. Eu não estou nada contente com o serviço ao cliente deles. Tenho sido um cliente leal nos últimos 24 anos, mas isso não parece fazer diferença para a Linda.