MARCIA FLAVIA DOS SANTOS: Realmente amei o atendimento foi bem esclarecedor, tiraram todas as minhas dúvidas e foram sempre solícitos mesmo após a atendimento presencial, estou muito satisfeita com tudo e agora só esperando chegar o dia do meu intercâmbio!!!

Eduardo Kassab: Atendimento telefónico inútil...

Rude!!! Eu estava prestes a comprar uma tábua, mas mudar o meu poder! Eu e meu namorado ficamos ao lado da banca e tentamos ver que tipo de comprimidos eles têm. E aqui uma das funcionárias da loja (a jovem hispânica de óculos) veio com o cliente e não nos empurrou para nada. Que tipo de serviço ao cliente é esse??? Eu nem falo de tempo pandémico, quando precisamos de manter a distância social. Depois disso, decidimos apenas sair. Best Buy você precisa fazer melhor com o treinamento de pessoas como fornecer pelo menos algum serviço de atendimento ao cliente!!!!

Estávamos à procura de um modelo específico de televisão devido a pesquisas e revisões online. A Best Buy foi o único lugar onde pudemos encontrar esse modelo. O balconista da loja verificou esse modelo e tamanho, e embora o tamanho que queríamos não estivesse disponível, encontraram um ligeiramente maior pelo mesmo preço do tamanho que queríamos. A outra Best Buy não estava muito longe, por isso pudemos pagá-la e buscá-la menos de uma hora depois, embora a outra loja estivesse excepcionalmente ocupada naquela época.