É como qualquer melhor loja de compras. É triste porque eu estava comprando geladeiras e obviamente tive que olhar dentro destas unidades, mas o que eu vi foram caixas/enrolamentos de outras mercadorias sem o item real dentro dela. A loja está perdendo dinheiro com esses ladrões e isso é só idk ... eles deveriam investir na contratação de mais pessoal para a prevenção de roubos.

Já os usei para duas reparações e em ambas as vezes eles resolvem rapidamente o problema. Eles certificaram-se de obter o número exacto do modelo de mim ao telefone antes de saírem. Desta forma, eles tinham as peças necessárias quando apareceram e podiam consertar o problema na primeira visita. O primeiro conserto foi para uma máquina de lavar louça e o segundo foi um fogão a gás. Ambas as reparações foram cerca de 125 dólares, incluindo peças. Eu definitivamente as usaria novamente para futuras necessidades de reparos.

A maioria é uma boa loja, mas eu tive uma experiência recente pobre. Recebi um ótimo preço em um laptop novo esta semana. Os representantes do serviço foram muito úteis e o gerente Brian me deu mais tarde uma partida de preços na pré-venda da Black Friday deles. Mas foi preciso muito para conseguir que o representante de atendimento ao cliente Breanna conseguisse o gerente Brian e fizesse isso (algo que o representante de vendas prometeu). Breanna foi muito pouco amigável e como cliente de longa data da Best Buy eu não gostei muito.