Depois de 2 visitas e horas na internet durante o fim-de-semana, afrouxei o meu "tem que ter" e fiz a minha escolha! O meu único problema (e não um quebrador de acordos) é que eu acho que você deve oferecer na loja amostras de tecido em cada peça de mobiliário estofado que você oferece na linha. Pode soar como uma dor, mas uma opção de fazer ou quebrar o serviço ao cliente.

Chamado para as tarifas. $169.00 para sair e diagnosticar o problema. Depois, taxa fixa na reparação sem deduzir a chamada de serviço. Foi dito que é assim desde que eles estão muito ocupados e sua tarifa é o mercado. Eu liguei para a C&C de Brentwood que tem $92,00 para sair e dei uma taxa de hora razoável. Eles repararam a minha máquina de lavar rápida e razoavelmente. Estou a dar uma 3 estrela porque verifiquei e eles não estão no mercado com as suas tarifas.

O pessoal foi muito amigável e útil para mim, mas também para os outros. O gerente estava ligando para um cliente antes de mim e o cartão de cliente só autorizou fundos até $11,00, o que foi alguns dólares abaixo do preço total. O homem não tinha outro cartão ou dinheiro, por isso o gerente disse, não se preocupe com isso. O resto é por conta da casa. Não tenho a certeza de quanto era, mas isso não importa. É aquele tipo de serviço ao cliente que faz a diferença na vida das pessoas, porque nunca se sabe o que outra pessoa está a passar. Fiz o meu dia para ver algo assim.