Bruno Nóbrega: Tão bom, praia com mar calmo excelente para passar um dia de sol de verão.

Jade Fairy: É um sítio bonito mas é só pedras. Não dá para fazer praia

O atendimento ao cliente é seriamente deficiente com um determinado funcionário. Eu também nunca escrevo críticas negativas, então isto está dizendo algo sobre o quanto estou insatisfeito. Eu encomendei algo online para enviar para esta loja. Encomendei no dia 2 de Setembro e no meu e-mail dizia que podia ir buscar o 14 de Setembro. Nunca recebi um aviso de envio (não foi culpa desta loja) por isso decidi entrar hoje (17 de Setembro) para ver se conseguia descobrir onde estava ou de que outra loja estava a enviar e receber um novo dia de recolha. Fernando e Dan no atendimento ao cliente me ajudaram. Dan era legal, Fernando tinha um problema sério de atitude. Eu expliquei minha situação e perguntei se ele poderia pesquisar. Ele encontrou meu pedido e depois que Dan chegou à conclusão de que o pedido estava "aguardando pedido especial" eu perguntei novamente se ele poderia encontrar de onde estava sendo enviado ou quando realmente seria enviado. Ele disse que não. Eu não queria ter um pedido de quase 200 dólares apenas sentado em alguma loja ou armazém que não estava sendo enviado e nenhuma resposta foi dada. Eu pedi para cancelar o pedido e ele confirmou comigo duas vezes se eu realmente queria fazer o que eu pedi. Ele cancelou-a sem problemas. Eu perguntei se eu poderia ter um recibo do cancelamento para fins de reembolso. Ele disse que não e isto foi quando a atitude cresceu. Eu expliquei minha preocupação sobre o porquê de eu querer um recibo (para provar que foi cancelado, caso eu não recebesse um reembolso dentro de 5-7 dias úteis) e ele rolou os olhos, virou a tela para mim e disse apenas "Eu não posso". Eu perguntei qual era o seu nome, ele não me disse uma palavra, mas estendeu o avental para que eu lesse o seu nome e novamente rolou os seus olhos. Nessa altura já estava farto e afastei-me. Nunca fui desagradável com ele, já trabalhei no atendimento ao cliente antes, não é tão difícil esbofetear um sorriso no seu rosto e ser gentil.

Fui comprar caleiras metálicas e finalmente encontrei alguém que trabalhava nesse departamento. Eu pergunto ao associado quais acessórios eu precisaria comprar para instalar essas calhas. Ele disse-me para ver o diagrama afixado no departamento. Eu disse a ele que o diagrama não fazia desde então para mim e ele poderia apenas me dizer o que eu precisava para instalar 100 calhas de metal. Ele disse bem que depende de você o que você quer usar porque você tem escolhas. (Para alguém que não sabe o que obter... ter muitos chioces torna tudo ainda mais confuso)... eu disse que tudo o que quero saber é... o que preciso comprar para ter estas instaladas. Ele disse novamente... é realmente a sua escolha o que você quer comprar!!... e então ele disse que se você precisar de mais ajuda basta pedir a outro associado porque eu estou consertando para estar fora do horário de funcionamento eu vou para casa obrigado mamãe.Agora....eu acho que é uma coisa ruim para uma loja de materiais de construção contratar pessoal não qualificado para ajudar os clientes sem nenhum conhecimento sobre o que eles estão vendendo!!... eu faço uma pergunta simples que o funcionário do Home Depot deveria ter sido capaz de responder com confiança. Ou se ele não soubesse, deveria ter encontrado alguém que soubesse!! Em vez disso... ele optou por me informar que está na hora de ele sair do relógio!!!!... estou verdadeiramente chateado com isso!!!!... fui comprar as sarjetas porque tenho uma pequena janela de tempo para as instalar e o funcionário desconhecido colocou-me de volta na minha janela de tempo!!... por essa razão o Home Depot recebe a 1 estrela que é preciso para publicar esta crítica!!!... neste minuto o Home Depot merece menos de 1 estrela!!!... OPONION ... contratar funcionários qualificados que tenham conhecimento do que eles deveriam estar vendendo!!!