Jose María Martín: Muy cómodo y muy atentos gracias a fátima te sientes como en casa

Ana Cristina F.S. Garrido: A Sra D. Ana Rosa é uma jóia. Ambiente familiar. Excelente. 6*.

Não há ninguém para reclamar, e não o seria se o associado da loja não me dissesse que ligou para alguém para vir ajudar a carregar mesmo que eu não tenha pedido, mas gostaria de dizer que estou extremamente desapontado com o serviço prestado hoje. Depois de comprar 11 sacos de concreto, nenhum dos inúmeros associados de fora se ofereceu para ajudar a carregar. Eles estavam mais ocupados com conversas entre si, ou nos seus telefones. A única interação que eu tinha com eles era ser convidado a tirar meu caminhão (enquanto se preparava para carregar o cimento) do caminho para que a empilhadeira pudesse trazer alguns beliches de drywall para fora. Em vez de oferecer uma mão para que eu pudesse terminar rapidamente, eles me pediram para mover, nunca tive esse problema na menards.

Eu NUNCA consigo contactar ninguém ao telefone para fazer uma simples pergunta. Esta é a melhor compra para mim e mesmo assim, é uma viagem de 45 minutos. Hoje foi como que a cereja no bolo. Eu quero comprar uma partida remota para o meu marido no Natal e quero saber se este local faz ou não as instalações. Depois de ligar 7 vezes e passar pelo sistema automatizado traiçoeiramente longo, eu fico pendurada. Consegui receber uma mensagem dizendo que os volumes de chamadas são altos e eles pedem desculpas, imediatamente seguidos por uma desconexão. Eu entendo que as coisas estão caóticas neste momento, mas espera-se que as pessoas fiquem em casa o máximo possível. Não atender as suas chamadas telefônicas derrota o propósito de não ter que ir à loja. E esta é a terceira ocasião à parte em que tento contactar este local.