Se 0 estrelas fosse uma opção, isso seria uma escolha. O bom senso e a cortesia comum são tudo menos comuns nesta loja. Na verdade, este seria um local privilegiado para alguém abrir um negócio para realmente fazer negócios fora. Primeiro, no meio de uma tempestade de gelo que derrubou cerca de 60% da energia elétrica e deixou grandes árvores e linhas elétricas em baixo em todos os lugares. Eu ligo para esta loja e pergunto se eles têm ou não algum tipo de firelogs em estoque. O empregado rude do outro lado, sem qualquer hesitação ou tentativa de me transferir para o departamento correcto, diz-me que NÃO tem nenhumas firelogs. Visto que ela nem sequer fingiu verificar, eu verifiquei o site. Mostrou que eles tinham cerca de 30 casos em estoque. Fui em frente e carreguei 6 caixas no meu cartão de depósito online e dirigi até lá para buscá-las. Na única loja que tinha algum firelog em estoque durante este tipo de evento que não causava energia e temperaturas congelantes, os firelogs que peguei desses gênios mentirosos estavam lá fora na chuva e molhados ao ponto de as caixas estarem caindo aos pedaços...,Brilhante, mas pelo menos não eram amigáveis.

Em 3 ocasiões diferentes estive lá dentro ou falei com eles ao telefone, eles falaram comigo todas as vezes, desde que disseram que o meu potro era lixo e que eu devia ter comprado um personalizado. Outra vez disseram-me que construir uma AR era perigoso e que eu deveria levá-la até eles para a montar, quando o problema era uma simples torneira de martelo. Não é de admirar que nas duas vezes em que lá estive eu fosse o único cliente. Eu não vou voltar e vou levar o meu negócio para outro lugar.