Fui alugar um centro para comprar um conjunto de sofás. O gerente da loja e outra senhora que estava a trabalhar fizeram tudo para me acomodar. Eu até recebi uma semana grátis para o meu tempo de espera. Deixei a loja feliz e entusiasmada por receber os meus novos sofás, só no dia seguinte, quando era suposto a entrega chegar, é que os problemas começaram. Um tipo que trabalha lá mentiu-me repetidamente sobre quando é que eu ia buscar os meus sofás. Tudo o que eu queria era uma resposta real, não o desenrolar. Quando as pessoas da mudança finalmente chegaram quase às 8 da noite, faltavam algumas ferramentas. Então o mesmo cara que mentiu para mim no telefone o dia todo veio trazê-las. Ele entrou em minha casa sem me cumprimentar ou mesmo notar que eu estava lá e saiu com a mesma atitude. Graças a Deus todos, além dele, foram fantásticos.

O meu marido e eu recomendamos a Knie/Ashley a comprar móveis e electrodomésticos. A nossa vendedora, Maura, foi muito útil para nos ajudar a encontrar mobília para a nossa casa. Ela ouviu o que queríamos e nos mostrou móveis e eletrodomésticos que se adequavam às nossas necessidades. Ela tinha muito conhecimento sobre os produtos e suas características e recomendou coisas. Maura estava sem toda a nossa aventura de compras e respondeu a quaisquer perguntas que tivéssemos. Ela é muito conhecedora dos produtos e suas características.