Steven era muito conhecedor de como instalar o nosso ventilador e tampa do condensador a/c. Ele nos aconselhou corretamente no início e nos avisou para ligarmos para ele com qualquer tipo de besteira enquanto o colocávamos dentro. Depois de alguns telefonemas e de descobrir que a fiação havia sido armada originalmente, ele nos colocou de volta no caminho certo e nós estávamos sentados em nossa casa fria imediatamente. Obrigado, Steven. Nunca mais vamos usar outro lugar. Estaremos sempre de volta para o grande conhecimento e serviço ao cliente.

Uma pessoa de regresso trabalha um pouco. Demorei uns bons 25 minutos antes da minha vez! Eu era o terceiro da fila. As pessoas atrás de mim estavam ficando chateadas ainda mais porque a fila estava crescendo e não se movendo! O funcionário foi cortês e pediu desculpas. Então a busca pelo item correto foi em vão! Foram duas viagens para comprar itens errados, pois eles não trabalham com os meus existentes foram para dois depósitos diferentes e ambos não tinham certeza porque o produto deles não funcionava com o meu adaptador, eu precisava encontrar um local de fornecimento comercial. Não é um lugar de reparação rápida com padrões questionáveis. Desculpe, mas 2 estrelas é generoso. Ou justo!..;