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Telma Casaca: O Sr. Paulo Soares é sempre muito prestável, bem como o filho. Já somos clientes há vários anos e assim continuaremos

Encomendado Electrolux Washer and Dryer, disse que será entregue de duas a três semanas. Eu disse-lhes que, se eu tivesse mais de três semanas, ficaria fora da cidade por 12 dias. Foi entregue um dia depois de eu ter voltado. As unidades foram entregues dentro do apartamento e depois que as antigas foram removidas, uma unidade foi arranhada com uma séria lasca de tinta no painel frontal. As unidades foram devolvidas e reordenadas após dois ou três dias. Disseram que demoraria duas ou três semanas novamente. Eu dei-lhes instruções para as dobradiças logo no primeiro dia que pedi. As unidades foram entregues com a dobradiça lateral errada e o instalador tentou convencer-me a trocar os pontos na lavandaria para que não tivessem de trocar as dobradiças porque leva tempo. Eu concordei só porque não tinha a certeza se eles faziam um bom trabalho. O fio eléctrico não era suficientemente comprido uma vez que a máquina de secar estava muito longe da saída de ar. Os instaladores novamente disseram que está tudo bem! você não precisa empurrá-lo mais longe (eu precisava de mais espaço na lavanderia). Não havia senso de urgência no departamento de vendas do diamante Snyder Santa Monica depois que eles notaram que a unidade estava amolgada e lascada, como se estivesse tudo bem e nada de errado aconteceu.

Tenho de deixar uma crítica porque estou mais do que impressionado. Comprei 2 sofás da Colders e o preço foi definitivamente ótimo, mas quando encontrei o mesmo sofá um pouco mais barato em uma dessas lojas locais (não uma grande cadeia de lojas), voltei 2 dias depois e Colin da Colders se lembrou de mim e me ajudou a combinar o preço da minha compra sem perguntas. Ele foi muito simpático e muito útil durante todo o processo de escolha dos meus sofás, ele não me pressionou ou me fez sentir obrigado a comprar. Muito simpático! Ótimo trabalho Colin! Eu definitivamente estarei de volta!!