Eu não compraria nada daqui. Embora o pessoal seja amigável, eles têm pouco pessoal e seu PDV é desajeitado, na melhor das hipóteses. Eu comprei um item e ele (Lavadora/Secadora). Não funcionou quando instalado, por isso devolvi-o 14 dias depois. Infelizmente eu comprei uma garantia com o item. Para obter os mais de $300 em taxas de garantia tive que ligar para 3 números e eventualmente eles não incluiriam a taxa de 9,25% na devolução e eles só emitiriam a devolução através de cheque que leva de 15 a 21 dias. Obviamente a reestruturação está causando problemas ou a Sears está apenas roubando dinheiro para ajudá-los a se manterem à tona.STAY AWAY!

O pessoal de vendas não acompanhou os prazos de entrega nem o status do local onde os produtos estão no processo de fabricação. Encomendei um frigorífico em Outubro e ainda não recebi uma única chamada do meu vendedor sobre a entrega. Eu tive que trabalhar com o serviço de atendimento ao cliente por conta própria. Eu solicitei instruções de desconto. Nada. O RC Willey perdeu o meu negócio no departamento de aparelhos.