Paula Lourenço: Falta de contactos e o respectivo Horário de atendimento ao público

Cárina Lebre: Usam a mesma licença de AMI que outra imobiliaria e comercializam apartamentos que estão em exclusivo com outra agencia!

O proprietário recusou-se a dar-me um reembolso por algumas compras e apontou o sinal no balcão como a razão pela qual, que foi sempre informado aos clientes. No entanto, quando ele olhou, o letreiro estava realmente debaixo do balcão. Ele então o levou para o balcão e disse que não importava. Quando argumentei que não havia informação disponível para eu saber que não era possível fazer reembolsos antes da compra, fui repreendido e desrespeitado porque era jovem e fui informado de que [eu] não sabia de nada. Eu entendi que ele é dono de um negócio, mas foi terrível de se falar com ele. Ele era agressivo no seu tom e rude. Isso aconteceu há um tempo atrás, mas acredito que é importante para as pessoas saberem que o dono não é uma boa pessoa para se lidar.

Adquiriu um portátil com lâmina de barbear mais a garantia. Foi-me dito que se eu precisasse do computador enquanto estava a ser reparado para usar na aula, que um emprestador seria dado. Isso não aconteceu. Ligou para o Tim, o gerente, disse-me que iria acelerar o conserto e que o teria de volta em uma semana. Quando eu lhe levei o portátil, ele disse que seriam duas semanas. Agora ele está com ele há 4 semanas. Ainda não tem o portátil. Eu liguei várias vezes esta noite e fiquei em espera por mais de 20 minutos. Liguei de volta 3 vezes depois disso e a gravação desligou-me. Muito mau serviço ao cliente. Última compra que vou fazer na Best Buy.