Humberto Manuel Martins Rosa: Preocupam-se em prestar esclarecimentos credíveis

Vitor Lourenço: A subir no serviço prestado pelos profissionais desta casa, a 1 ano daria apenas 1 estrela.

Eu saí muito satisfeito. O escrivão que me esperou foi muito útil. Só lamento não ter conseguido o nome dela. Ela estava no registo junto à entrada das traseiras. Eu tinha os itens errados e ela os tirou e chamou o departamento para que alguém pudesse trazer os itens certos e ela fez tudo isso com um sorriso e a atitude mais agradável de sempre. Parabéns a essa funcionária e à sua simpatia.

Este lugar não tinha o que eu procurava. Eles têm um mau serviço ao cliente. Eles não se esforçam para te ajudar. Têm falta de pessoal. Demoram muito tempo com um cliente e obrigam-te a ir para uma lista de espera? Que dia horrível. Pouco inventário. As vendas deles são uma piada. Eu também não apreciei a sua má atitude para com os seus clientes. É por isso que mal venho aqui a tempo. Melhore o seu serviço ao cliente e forneça mais produtos a preços acessíveis, por favor.

Experiência ABSOLUTAMENTE HORRÍVEL nas calçadas. Encomendado às 9:50 da manhã antes da abertura. O estado do e-mail nunca mudou. Mais de duas horas e meia ao telefone ao longo do dia e de repente dizem-nos que o pedido está pronto às 20:30h. Recebemos o e-mail após o horário da loja e dentro das horas de expediente. No entanto, nós aparecemos para o levantar e eles nem sequer têm os nossos artigos?!?! VOCÊ É SÉRIO às 21:15 de uma noite de domingo?!?Vou levar o meu negócio para outro lugar no futuro com este tipo de dores de cabeça. Muito frustrante para dizer o mínimo.