pedro manuel ferreira coutinho: Um apoio essencial para os comerciantes.

Samuel Lourenço: Precisava de mais algum equipamento

Eu vou a esta loja embora tenhamos uma loja BBB a apenas 2 milhas de minha casa. Eles têm coisas que outras lojas BBB locais não têm, como o tratamento de lentes de contato que eu preciso. A grande maioria dos funcionários nesta loja é muito útil. os preços são bons quando você usa suas vendas e cupons, que se aplica a outros locais também. A única coisa que eu odeio em todas as lojas BBB são todos os ambientadores americanos, eu vou precisar investir em um terno espacial.

Passei por cá às 21h pouco antes de fechar e uma frente fria no último dia de Março. Espero encontrar registos de incêndio. Infelizmente, não consegui localizar nenhum e decidi perguntar a alguém do departamento exterior se ainda tinha algum. Um funcionário do departamento reparou em mim à procura de ajuda e abordou-me para ver se me podia ajudar. Disse-lhe que estava à procura de troncos de bombeiros e ele começou imediatamente a olhar para as paletes estocadas e disse, sei que temos uma palete pronta para ser enviada porque estão fora de época, mas vou encontrá-la para si. Depois de revistar todo o departamento exterior, ele os encontrou e procedeu a mover a enorme escada para onde eles estavam. Este homem não hesitou em sair do seu caminho para me ajudar a encontrar o que eu estava procurando, embora ele soubesse que seria difícil de localizar e trabalhoso descer das paletes! Que excelente demonstração de serviço ao cliente com um sorriso! O seu nome é Frank e eu estou grato pela sua ajuda e determinação para garantir que eu saí com exactamente aquilo que eu procurava! Obrigado, Frank! Home Depot tem a sorte de empregar uma pessoa tão exemplar e comprometida com o tipo de serviço ao cliente e satisfação que falta à maioria das grandes empresas!