Samuel Lourenço: Precisava de mais algum equipamento

Francisco Santos: Muito interessados na resolução do problema, Obrigado

Encontrei 5-6 colchões de colchão na mesa de desobstrução sem a etiqueta de preço. Caminhou até ao registo para que fosse digitalizado e recebeu um preço de 55,99 dólares. Voltou-se e perguntou a outra funcionária se ela sabia qual era o preço original e ela disse que iria descobrir. Nesse meio tempo, procurei o mesmo item no site deles. Mostrou um preço regular de 55,99 dólares, mas não foi marcado na autorização. Pouco tempo depois, outra funcionária (cabelos loiros/azuis curtos) se aproximou de mim e comentou que o preço "promocional" deles era $55,99. Pedi gentilmente para esclarecer o que significava "promo", uma vez que não tenho experiência em varejo. Muito rudemente me explicou que o preço é como mencionado anteriormente e que todos os colchões de 5-6 colchões estavam no lugar errado. O comportamento do funcionário (com cabelo azul) era inaceitável para alguém que trabalha no atendimento ao cliente. Se eles não iam honrar um preço de autorização, o mínimo que ela podia ter feito era pedir desculpas e não me fazer sentir como se eu estivesse a tentar roubar a loja. Infelizmente, por causa dela, vou comprar o material essencial do dormitório da minha filha noutro lugar. Eu não voltarei lá novamente!

Mark é agradável de lidar, mas ele parece estar super ocupado, o que significa que o trabalho é passado para os outros membros da sua equipe. Daniel é muito arrogante e perde detalhes na declaração de impostos, e não ficamos impressionados que a nossa declaração de impostos tenha sido passada sem qualquer consulta e seja cobrada a taxa mais alta. Depois, há falta de comunicação dentro da equipe administrativa deles, pois recebemos inúmeros telefonemas de diferentes funcionários para acompanhar o pagamento, e um deles é bastante arrogante, parece ser a cultura. Por último, se você está atrás de uma grande empresa onde outros produtos podem ser oferecidos, isso pode ser o certo para você, mas nós só queremos resolver a nossa declaração de impostos.