Tenho sido conhecido por dar críticas positivas sobre uma experiência baseada em negociações de primeira vez, mas às vezes é melhor esperar e ver se elas são realmente genuínas em suas intenções. Este é um exemplo do porquê de eu esperar. Há alguns meses atrás, decidi investir na Best Buy, abrindo uma linha de crédito com o objectivo de actualizar o nosso equipamento doméstico e melhorar o meu histórico de crédito. Eles garantiram-me que os benefícios de o fazer incluiriam ganhar recompensas pelas minhas compras que poderiam ser utilizadas para compras futuras. Nem uma vez eles concluíram que essas compras futuras teriam que ser, no mínimo, o mesmo que o saldo das recompensas. Por isso, tenho um saldo a utilizar, mas apenas nas mãos de gastar mais do que o meu saldo para obter. Onde está a recompensa nisso? Eu também notei que eles estão aumentando os preços dos mesmos itens que nós vimos há um mês atrás, na esperança de comprar quando esses itens estavam em estoque. No total, a aferição de preços e o mau tratamento da informação estão a tornar-se cada vez mais evidentes nas suas transacções. Não confio neles e paguei o meu saldo hoje, pois não farei mais negócios com uma empresa que engana seus clientes como eles fizeram comigo. Imploro aos que lerem esta revisão, para seu bem, que vão a outro lugar para empreendimentos comerciais honestos e confiáveis. A Best Buy é uma empresa muito lucrativa, mas pelas razões erradas, por favor tenha cuidado.

Eu adoraria fazer uma revisão positiva, mas esse não é o propósito desta revisão. Minha filha, que está na faculdade, pesquisou e encontrou um veículo que ela amava na concessionária de carros usados da Bradshaw Acura. Tudo correu muito bem...Falei com a concessionária e ofereci uma quantia (visão invisível). A vendedora (Ron) foi fantástica!!! Ele cuidou de nós e tornou todo o processo muito fácil e prazeroso...Aqui começa o problema. Nós compramos o veículo As Is. Agora percebo porque é que os concessionários usados fazem isto e quando nos encarregamos de comprar um veículo As Is, também nos apercebemos que pode haver coisas a fazer. No entanto, a maioria de nós, acredito, esperaria que essas coisas necessárias fossem pequenas... talvez algumas mangueiras ou tomadas... talvez até pneus. Comprámos o veículo no dia 18 de Fevereiro e em 10 dias a minha filha já não o podia conduzir. Acontece que há um problema no sistema de arrefecimento e uma nova peça (só a peça) ficaria por volta de 1.200 dólares. Eu liguei e avisei ao Ron que estávamos com problemas. Eu disse a ele que entendi que compramos o veículo As Is, mas que não esperávamos comprar um veículo usado e que ele não funcionaria em menos de duas semanas, a menos que gastássemos um mínimo de US$1.200. Ele realmente concordou e perguntou se a concessionária seria capaz e disposta a fazer algo. Ele me ligou de volta para me avisar que eles não estavam dispostos a fazer nada. Ele me deu o número de telefone do chefe de vendas e eu liguei para falar com ele. Eu não o recebi, então deixei uma mensagem e pedi-lhe para voltar a ligar. Então eu avisei ao Ron o que eu tinha feito e para ter certeza que o cavalheiro tinha o meu número. Quase 2 meses depois e nunca recebi uma chamada do chefe de vendas e nada foi feito. Nós ainda estamos tentando consertar o veículo das minhas filhas. Então ela está sem desde o final de fevereiro. Leve esta revisão para o que você quiser. Eu acredito que você precisa ser capaz de confiar que mesmo um veículo usado vai durar mais de 10 dias e que uma concessionária com carros usados para venda precisa fazer o que puder para que o público saiba que eles estão por trás de seus veículos e você pode comprar com confiança até mesmo um veículo usado deles. Eu nunca mais vou comprar um veículo deles novamente. Eles podem ter sido óptimos para os outros, mas nunca se sabe quando será você a comprar-lhes um veículo usado que dura 10 dias e precisa de uma grande quantia em dinheiro. Eu sugeria que você encontrasse outro revendedor de carros usados.