Fátima Mendes: Um excelente espaço, recomendo

jorge.anjos74: Sempre que vou a quinta do conde e ponto de paragem obrigatoria. Gosto do atendimento

Recentemente comprei uma nova gama/forno independente da Spencers. Desde a compra, até à entrega, foi uma experiência muito positiva. Fiz a minha pesquisa de produtos antes de me dirigir para lá. Eu sabia o que queria. Eles tinham o preço mais baixo e podiam entregar na manhã seguinte. A equipe de entrega foi profissional e rápida. Eu já tinha comprado aparelhos da Spencers antes e também de outros lugares. A minha experiência com a Spencers é sempre positiva. Eu continuo voltando para eles porque eles são muito bons com seu atendimento ao cliente! Comprar um aparelho é uma coisa, o serviço ao cliente que você recebe faz a experiência ou quebra-a. A Spencers nunca me decepciona!

Talvez o pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Encomendei-lhes um electrodoméstico e precisei de confirmar que estava lá ou não para que eu pudesse pedir ao Kens Repair Service para o ir buscar e entregar. Tentei durante dois dias telefonar-lhes e confirmar que estava lá, mais de 30 telefonemas em dois dias e ainda não os recebi. Quando a minha mulher entrou, os seus 3 associados estavam sentados a olhar para os seus telefones. Uma vergonha.