Vitor Cruz: Atendimento e profissionalismo diferenciado.

Sara Pipoca: O serviço podia ser melhorado, sinceramente

O Arcadian tem a maior seleção de jóias antigas de qualidade que eu já vi, especialmente anéis de noivado. Nós recentemente compramos anéis aqui, e comparado com as grandes lojas de caixas, seus preços são incríveis. Se você quer algo bonito e verdadeiramente único, pule Zales, não vá ao Jared(ugh) e experimente o Arcadian. Você não vai ficar desapontado!

Colocou encomenda para recolha online. 15 minutos depois recebo um e-mail dizendo que o pedido foi cancelado. Liguei para a loja para saber o porquê. A loja deixa-me em espera durante 15 minutos. Eu conduzo para a loja enquanto estou em espera o tempo todo. Eu entro na loja e me perguntam se preciso de ajuda. Eu digo que sim, estou em espera há 30 minutos e quero saber porque é que a minha encomenda foi cancelada. Dizem que não saberíamos que você tem que ligar para um número diferente. Não aborda o facto de eu ter estado em espera durante 30 minutos. Eu compro o que preciso e saio. A moral da história atende os seus telefones.