Isabel Rodrigues: Profissionalismo, simpatia, acolhedor.

Ana Isa Pires: A Mafalda é uma profissional que muda os visuais sem nos desiludir, os produtos que utiliza são 5*, saímos do salão felizes e com vontade de lá voltar.

Reze para qualquer entidade em que você acredite que não tenha que usar o geeksquad e reze duas vezes para não ter que lidar com ambos geeksquad e bestbuy sobre o mesmo produto! Eu tenho tentado devolver/reparar esta tv desde MARÇO! Quando liguei em março me disseram para tentar em abril devido à pandemia, isso é razoável e então eu fui em frente e gastei mais $1400 em uma tv nova. Abril chega e desta vez disseram-me para trazer a televisão ou eles podem ir buscá-la. Quando pergunto se há uma taxa para a trazerem, a senhora diz "não sei". Então eu faço a marcação para na loja e quando chego lá eu descubro que eles nunca realmente fizeram a marcação e eles NÃO O TIVERIAM PREENCHIDO A MAIS 42"! Então eu tenho marcação de OUTRA marcação, cancelo o trabalho para encontrar o técnico e ele decide que não vale a pena reparar e me dá um código para o crédito na loja pelo custo da tv e sai. Agora quando eu vou à loja para comprar algo usando esse código, me dizem que eles não vão emitir o crédito até que eu devolva a TV à loja! A mesma televisão que eles se recusaram a levar porque era mais de 42". A mesma televisão que o técnico deixou na minha casa e não disse uma palavra sobre a necessidade de ser devolvido. Agora tenho de perder mais um dia de trabalho para conhecer as pessoas que estão programadas para a ir buscar...

Parei para comprar uma fonte de alimentação interna para o meu computador, recebi uma excelente recepção de um técnico de loja, ele ou eu não tínhamos certeza se ele caberia no meu caso, com certeza o suficiente. Devolvi-o alguns dias depois, o retorno mais fácil que acho que já fiz.