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Sociedade de habitação in Sines, Setúbal
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Lgo Júdice Fialho, Sines, Portugal
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Falei com o Joshua e escolhi um frigorífico. Depois o frigorífico que eu escolhi já não estava disponível, por isso, conformei-me com um frigorífico sujo e arranhado. Joshua disse que seria entregue no mesmo dia, mas só foi entregue 2 dias depois e o motorista da entrega estava 4 horas atrasado. A cereja no bolo foi que o motorista de entrega rasgou meu linóleo. Só os use se não tiver outras opções.
Embora a minha experiência na loja tenha sido boa, (comprei um novo livro cromado que brilhou na 4ª vez que o usamos, tive de ser enviado para reparação, aparentemente faltava uma peça graças a Deus que comprei a garantia extra) a minha experiência de chamada telefónica não foi. A gravação automática realmente não tem uma seleção para um simples atendimento ao cliente, como muitos outros lugares têm. Uma vez que liguei, fui direccionado para 3 opções diferentes, não tendo sido esta a opção que me levou a uma pessoa HUMANA AO VIVO. Uma vez eu consegui uma opção que me direcionaria para uma (segunda chamada) levou 17min para alguma pessoa aleatória perguntar o que eu precisava e ela prontamente me colocou em espera para o atendimento ao cliente.eu agora estou esperando por uma resposta para OUTRO 21 MIN, sem resposta.então se você tem negócios na cidade vá para a melhor compra para ter todas as suas perguntas respondidas porque eles têm ZERO atendimento telefônico ao cliente... Eu agora desliguei. Também a UPS diz que foi entregue hoje às 11:24 da manhã e quando usei o sistema automatizado da melhor compra para verificar, disse que nada foi entregue.
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