Alexandre Ferreira: Relação preço qualidade; acima da média. pessoas alegres e bem dispostas, bom atendimento. recomenda-se

Tiago Pereira: Excelente serviço pós venda. Simpatia e eficiência de todo Staff!

Quando entro em um antiquário ou em qualquer lugar de negócios, espero ser recebido de alguma forma. Agora eu entendo que talvez para algumas pessoas, a saudação não seja algo, mas eu pelo menos esperaria ser reconhecido. Durante meu tempo na loja, cerca de 30 minutos eu diria, eu nunca fui cumprimentado, cumprimentado ou mesmo sorrido. Eu nunca fui reconhecido. Agora, antes de começar, tenho ido a lojas de antiguidades por todo o lado, dentro e fora deste estado, por quase dez anos, desde que eu era estudante do ensino médio. O pior lugar onde eu já estive não se compara a esta loja. A parte louca aqui é que eu inicialmente revisei a loja via Facebook e nem mesmo 24 horas depois de sair da revisão ela foi removida e excluída. Se eu tivesse tido alguém que respondesse ao meu review e perguntasse o que poderia fazer ou o que poderia ser mudado para talvez mudar minha própria opinião sobre voltar e dar ao lugar outra tentativa, eu teria removido o review! Eu deixei um review honesto sobre minhas experiências em primeira mão enquanto visitava esta loja e a resposta que recebi de volta foi algo do tipo "Não queimem pontes e sejam gentis uns com os outros". Eu respondi a essa afirmação simplesmente declarando que eu não estava queimando pontes ou em qualquer erro, deixando uma revisão honesta das minhas experiências em primeira mão de visitar esta loja. Esta manhã, por volta das 8:00 da manhã 8/7/17, vi que a minha crítica tinha sido apagada e removida do Facebook. O facto de não só a minha crítica ter respondido a uma acusação de que eu estava errado, mas também o facto de a crítica ter sido apagada faz com que este lugar pareça extremamente sombrio e desonesto. Remover um review honesto do seu local de trabalho é realmente embaraçoso e pouco profissional. Extremamente sobrefaturado itens e seleção limitada. A senhora à secretária sentou-se no Facebook e comeu comida (muito barulhenta e irritante) o tempo todo em que estivemos lá a olhar à nossa volta. Durante o tempo em que estivemos lá dentro, cerca de 30 minutos eu diria que nem uma pessoa entrando e saindo foi reconhecida de forma alguma. Há uma diferença entre respirar pelo pescoço de alguém e persegui-la e simplesmente perguntar se você pode ser de alguma ajuda ou talvez até mesmo dizer um olá ou obrigado por ter passado por lá.Sem relação com a minha escolha da classificação por estrelas, os preços eram extremamente altos e irracionais na maioria dos itens lá. Existem outras duas grandes lojas de antiguidades do outro lado da rua que sabem o que significa o mundo personalizável.

Estamos tão impressionados com os novos donos da Sears em Grass Valley. Os novos donos, Allen Kratz e sua esposa, juntamente com seus funcionários, foram de uma ajuda incrível com um problema que tivemos com alguns equipamentos de artesãos. Eles não só foram rápidos a responder na resolução do problema, como foram todos tão profissionais, educados e prestativos. O atendimento ao cliente deles é uma experiência tão bem-vinda hoje. Obrigado e boa sorte. Nós certamente recomendamos a todos que visitem a Sears in Grass Valley, conheçam os novos proprietários e vejam as mudanças com novos produtos adicionados.