Luis Belo: No início do nosso negócio foram incansaveis efectivamente houve o retorno que esperávamos... até por algumas semanas excedendo o que estava previsto. Obrigado a todos e continuaremos a contar com a vossa equipa. Bem hajam

Autolombos Lda: Excelentes profissionais, Recomendamos!

ELES CHEGARAM A TEMPO E COMPLETARAM A REMOÇÃO E INSTALAÇÃO DE FORMA EFICIENTE. FORAM EDUCADOS E SIMPÁTICOS. ANDREW FEZ UMA RÁPIDA DEMONSTRAÇÃO DE COMO FAZER AS COISAS BÁSICAS. ISSO NÃO REFLETE NELES, MAS NÃO HÁ MANUAL INCLUÍDO NA ENTREGA E AS OPERAÇÕES MAIS DETALHADAS NÃO ESTÃO INCLUÍDAS COM AS INSTRUÇÕES QUE FORAM ENTREGUES. EU BAIXEI UM MANUAL DO SITE, MAS GOSTARIA DE TER UMA CÓPIA IMPRESSA.

Comprou um fogão que tinha todas as peças quando foi pago. Quando vou buscá-lo, falta a tampa do fogão e digo que tenho de encomendá-lo. Isso não está certo! Isso é como roubar-me! Agora dizem que tenho de os encomendar e pagar por cada peça adicional que tenho. Por favor, não vás aqui. Já estive com aquele em Moreno Valley e agora sei porque têm melhor classificação.

Na semana passada tive problemas ao encomendar online e ao aplicar a minha isenção de impostos. Liguei directamente para a loja (pois dizia que a loja Wylie tinha bastante em stock) para encomendar dois baldes de tinta para recolha e pedi serviço de apoio ao cliente. Quando o serviço de atendimento ao cliente pegou, eu disse a eles o que eu queria e eles me transferiram imediatamente para o departamento de tintas. O departamento de pintura confirmou que eles tinham a tinta e disse-me que eu precisaria de falar com o serviço de atendimento ao cliente sobre o pagamento por telefone para que alguém me viesse buscar (o que eu já sabia mas o serviço de atendimento ao cliente não me deixou explicar antes de me transferir para o departamento de pintura). Quando o serviço de atendimento ao cliente pegou, eu disse a eles que precisava pagar por ela e pedir para outra pessoa vir buscá-la. Eles me disseram que não poderiam me ajudar a menos que eu tivesse uma conta. Eu disse-lhes que tinha uma conta e uma isenção fiscal registada, e eles recusaram-se a deixar-me pagar por telefone. Eu pedi para falar com o gerente. O gerente finalmente respondeu e me disse que estava com outro cliente e que eu deveria falar com o serviço de atendimento ao cliente para fazer o check-out. Disse-lhe que não me deixariam fazer o check-out pelo telefone e que foi por isso que pedi para falar com ele. Ele me disse que o Id tinha que esperar até que ele terminasse com o outro cliente antes que ele pudesse me ajudar. Eu esperei 24 minutos antes do corte do telefone com o gerente nunca mais voltando à linha. Todos disseram que demorou cerca de 45 minutos para que a tinta fosse paga para ser levantada. Tive de ligar para a ajuda online para encomendar a tinta. Pretendo evitar ao máximo trabalhar com este Home Depot devido à sua falta de serviço ao cliente e aconselhar outros a fazerem o mesmo.