Tivemos uma experiência terrível duas vezes com electrodomésticos. Disseram-nos que teríamos a nossa máquina de lavar e secar roupa entregue no dia 19 de Agosto depois de os termos encomendado no dia 8 de Agosto. Recebemos uma chamada na manhã de 19 de agosto afirmando que eles não tinham a máquina de lavar e secar em estoque... depois de receber várias mensagens de texto e e-mails que seriam entregues no dia 19. Então nos dizem que serão entregues no dia 1 de setembro...e-mails e textos dizendo o mesmo...o que acontece???? Recebemos uma chamada de manhã do motorista da entrega que eles STILL não têm a arruela! Eu tirei 2 dias de folga do trabalho por nada! O atendimento ao cliente não tem nenhuma resposta...remarcado para 10 de setembro agora...aposto que não aparece novamente. Esta é a experiência de cliente WORST que eu já tive. NÃO ENCOMENDE APLICAÇÕES deste lugar. A primeira experiência que tivemos com um fogão danificado - serviço horrível, horrível, eles nem sequer tentam fazer a coisa certa! Nós NUNCA mais vamos comprar da Best Buy!! Eu daria a este lugar 4 estrelas negativas se pudesse.

Fui lá um par de vezes, da última vez foi buscar uma seccional que eu queria. O cara me disse que se eu conseguisse voltar às 2, eu poderia tê-la e pegá-la hoje, até me mostrou a que estava pronta para sair pela porta. Voltei uma hora depois, pronto para sair - de repente o representante (que estava prestes a me ligar) foi puxado para um amontoado de sussurros, e a seccional foi vendida de repente e só volta daqui a 10 dias. Mencionei que achei muito estranho que o produto estivesse em estoque e ainda na loja, mas de repente indisponível para mim.