Não poderia recomendar mais esta loja de coração. Eu tive a tampa de vidro da porta do meu secador LG quebrada por uma empresa de mudanças quando me mudei da NC para FL. Depois de ser severamente decepcionado pelo proprietário da empresa de mudanças, que não assumiria a responsabilidade pelo seu erro, percebi que precisava encontrar a minha própria solução para a substituição. Quando eu originalmente dei APD (Appliance Parts Depot) meu modelo e número de série para uma substituição diretamente da LG, percebemos que a minha unidade foi feita em um ano de transição para este modelo em particular e outro. Em resumo, as peças das minhas unidades NÃO se alinharam com os números estampados na unidade pela LG. Depois de obter a porta incorreta para a minha unidade (novamente da LG) através do APD, eles trabalharam comigo por mais de uma semana, investigando como fazer de mim um cliente feliz. Tammy, que trabalha na recepção da APD, e provavelmente mais responsabilidades, cavou e descobriu que o modelo dos anos seguintes realmente tinha a porta que eu precisava. Eles encomendaram o novo, trabalharam comigo para a troca e agora finalmente posso usar meu secador incrível novamente.TL;DR - Se você precisar de uma substituição de peças de aparelhos e morar perto de Clearwater, vá ao Appliance Parts Depot. Você terá o melhor serviço, e peças OEM, da indústria! Obrigado Tammy e APD!

Normalmente eu gosto de dar boas críticas às empresas, mas hoje fui levado de volta pelo serviço de atendimento ao cliente. Ao discutir com um representante sobre um determinado item, quando outra mulher da mesma raça do representante vem e interrompe a nossa conversa. A representante a envolve educadamente junto comigo. Ela insiste no início que ela vai esperar a sua vez. Ela então se afasta e recebe outro representante para ajudar quem então volta e agressivamente exige que o representante me ajude a dar a ela as informações sobre o item diante de mim e me olha com intimidação... É ridículo que este outro representante não possa simplesmente puxar a informação para a outra senhora sem todo o extra mas o seu aprendiz eu não vou voltar. Doente até o meu estômago