Bem, começou muito bem. Foi para comprar melhor por causa do preço preto de sexta-feira acabou por comprar uma nova tv. Eric era o nosso vendedor, ele era simpático o suficiente, mas quando fomos pagar a compra, foi aqui que tudo ficou estranho. Ele convenceu-me a mim e à minha mulher a conseguir um cartão de crédito Best Buy suficientemente bom para um bom negócio, um bom negócio de spiffs welll que pensávamos. Descobrimos depois da transacção que ele estava errado em vários dos seus pontos de venda no cartão de crédito. A esposa discutiu longamente que ele pediu desculpas por estar errado queria saber se queríamos recuar no cartão de crédito. Bem, não porque já atingiu o nosso crédito. Ele disse que seríamos capazes de obter 10% de desconto em qualquer compra a partir de hoje, o que quando descobrimos que quando fomos pagar por alguns itens na saída não era verdade, você recebe um cupom quando o seu cartão de crédito entra. Havia outras coisas que ele disse à minha mulher que não eram verdadeiras depois do facto. Descobriu que ele era novo e cometeu um erro. Bem, tudo o que posso dizer é que treina melhor o seu pessoal a lançar cartões de crédito e planos. Foi uma dor de cabeça na caixa e muito tempo para nós, bem como para o caixa nos ajudar.

WORST atendimento ao cliente nunca...nenhuma palavra pode descrever como os caixas são rudes e descuidados...1ª vez: pedimos um produto e a senhora disse, não o temos sem pedir...online disse 500 dos que estão em stock mas ela apenas disse...isso é errado, não temos nenhum. 2ª vez: fomos buscar um preço compatível, havia 5 caixas e ninguém cuidou de nós, quando perguntamos sobre a política de preço compatível uma senhora disse que tem que ser exatamente o mesmo produto com a mesma especificação (fazendo parecer impossível) dissemos ok estamos prontos é isso, ela disse oh ela vai cuidar de você e apontou para alguma outra senhora que estava bem na nossa frente e nem se importou em perguntar o que precisávamos, que tenho certeza que ela sabia, mas não queria fazer isso. Escusado será dizer que eu deixei tudo lá e fui embora.