Salome Pires: Pouca empatia com o cliente

Hélder Alveirinho: Bom atendimento e boa confecção

Gastou mais de 800$ por um colchão e uma instalação. Não o toquei a noite toda depois que cheguei do trabalho porque queria salvar o momento. Tocava nele para ir para a cama e tudo o que ouço é estalo. A mola da caixa estalou por causa de uma instalação descuidada. Vou ligar amanhã para tentar remediar o problema. Preciso de uma noite para me acalmar porque quando se paga por conveniência, quando na realidade se pode fazê-lo de graça e se tem sido mais cuidadoso com isso. Isso realmente me deixa com raiva.

Todas as pessoas envolvidas tomaram seu tempo, em um dia muito ocupado, para me dar toda a informação relevante necessária, em uma folha de trabalho escrita, a fim de tomar minha decisão. Foi muito apreciado e definitivamente estarei de volta quando eu fizer a troca; ótimo trabalho para todos os envolvidos!!

Loja muito gira e está muito bem decorada. O pessoal parece amigável o suficiente, mas eu não saberia como nenhum deles jamais nos cumprimentou. Parecia ser uma atitude de loja de mão de obra por parte do pessoal. Totalmente bem, pois eu não sou um grande fã do ideal de felicidade falso que muitas outras lojas têm. Além disso, embora ninguém possa argumentar que os itens que eles vendem são lindos, ninguém pode argumentar que eles têm um preço razoável também. Eu entendo que esta é uma loja local e, portanto, os preços vão ser ligeiramente altos, mas tudo o que eu peguei naquele dia parecia ser duas vezes mais caro do que deveria ter sido. Eu gostaria de poder apoiar este lugar, mas simplesmente não está na minha faixa de preço, talvez para alguém com mais renda disponível.