fth: Muito profissional e em conta!

geral imagem4: Excelente qualidade e variedade de produtos

Fui comprar uma reclinável e as duas mulheres que trabalhavam agiram como se eu as estivesse a incomodar. A única senhora que nos reconheceu foi-se embora e pediu ajuda à mulher no balcão e foi-lhe dito que não sabia nada sobre elas. Finalmente, ela não conseguiu encontrar o controle remoto para a cadeira. Nós saímos e compramos uma reclinadeira da American Freight, o atendimento ao cliente foi ótimo!

Por este aspecto! Eu estava a pensar se você pré-encomenda um jogo, mas ele se atrasa; ainda não chegou a data de lançamento inicial. A minha pré-encomenda ainda está em vigor ou tenho de voltar a encomendar da Best Buy? Por isso liguei, tive de anotar o número da minha encomenda a partir das minhas notas. Verifiquei novamente o meu e-mail e ele diz que a data de chegada mudou. Eu liguei e ele me disse a minha nova data de chegada. Só com o meu número e não com o número de encomenda. Eles se movem rápido, eles não tentam perder uma venda.

Encomendou dois aparelhos no dia 30 de Novembro e marcou a entrega para 20 de Dezembro, das 7h às 13h. Por volta das 12:30 eu liguei para o número de atendimento ao cliente para ver quando a minha entrega estava chegando (lembre-se, nós falamos com eles na noite anterior para garantir a entrega). Ao ligar eles me disseram que tinham que remarcar para o dia 24 de dezembro, também conhecido como véspera de Natal, entre 16h e 20h. Então basicamente eu esperei mais de 5 horas por nada. Nenhuma chamada de cortesia ou nada.