João Pedro Gomes: Melhor Agência Digital de Portugal

Hirn Gatsch: I moved to Portugal one month ago, so my portuguese isn't the best. A few days ago, I just recognized that I am pregnant, so I wanted to make an appointment. I called there and asked if it's possible to speak english, because of my bad portuguese. The lady on the phone just said very very unfriendly "nao" . so, I think if somebody is a doctor or is working in a practice, it should be common to speak in English. Anyway, I felt very lost and I am really really dissapointed. Imagine you move to a new country and just learn the language, get the message that you are pregnant. Anyway, Dr. Palma isn't responsible for that, but maybe she should look for a new secretary, somebody who is able to fix an appointment in English.

Esta combinação de loja/alcance é uma visita obrigatória para qualquer entusiasta de armas. Os empregados são simpáticos, conhecedores e divertidos. Os rapazes sempre foram informativos e pacientes comigo e com o meu filho - o que nos tornou regulares. Mas eles precisam de aquecimento e ar na área de alcance - pode ficar muito frio lá atrás! O dia das senhoras é quarta-feira, por isso arranjem algum tempo livre quando puderem. Não há disparos rápidos, mas ainda há muita diversão. Obrigado!

Liguei à procura de um lugar para vender coisas. Foi-me dito que não havia nenhum disponível. Liguei de volta alguns meses depois, falei com outra pessoa e me disseram que os últimos lugares em aberto tinham acabado de ser alugados. Foi-me dito que eu poderia ser colocado em lista de espera. O quê!? Por que não fui informado disso quando liguei pela primeira vez? Aparentemente, eles não querem inquilinos. Eu só fui para um lugar melhor. A organização é uma piada lá.

Eu digo 2 estrelas só porque quando eu e a minha mãe viemos eles foram úteis. Mas quando liguei para verificar o nosso pedido que deveria ser entregue, eles me tiveram em espera por 40 minutos apenas conversando em segundo plano e respondendo outras ligações que não foram atendidas uma única vez e ver se eu ainda estava no telefone. Eles precisam trabalhar no atendimento ao cliente porque é uma pena se eu posso ouvir todas as conversas acontecendo como se eles não quisessem pegar o telefone para responder minhas perguntas.