João Brízida: Rapidez e eficiência, uma referência na área

Teresa Castro: Recomendo vivamente. Prificionais sempre prontos ajudar em tudo o que se precisa

Acabei de alugar uma máquina de lavar e secar desta empresa e esta noite usei a máquina de lavar pela primeira vez e a mangueira não foi instalada correctamente e inundou a minha casa. Enviei uma mensagem e me disseram que lamentava que ninguém pudesse sair hoje à noite, alguém virá pela manhã. A água vazou para o teto da garagem e tenho certeza de que haverá uma acumulação de bolor também. Companheiros como este não deveriam estar no negócio. Eu também vou tomar medidas legais. Uma empresa profissional teria enviado alguém imediatamente. Estou a fazer isso com estas empresas de contrabando, aproveitando as vantagens das pessoas. Eu tenho visto e ouvido mais histórias de como as pessoas estão sendo tratadas de forma pouco profissional desde a Covid-19.

Normalmente tenho uma experiência de 5/5 aqui. Meus problemas dizem respeito ao serviço de atendimento de calçadas relacionadas à pandemia (vale mencionar que não temos tido nenhum problema com isso nos outros 3 locais que visitamos desde março). Ela lhe dirá que todas as ordens de restrição devem ser feitas online em vez de direcionar sua chamada para qualquer pessoa com conhecimento de um produto, e quando o aplicativo apresentar uma falha, é quase impossível atender o telefone para informá-los que você chegou para a coleta. Acho que este local só precisa de mais treinamento nos telefones.