Marta Carvalho: Local com uma vista fantástica e um atendimento excelente

Nuno Vaz: Serviço mais lento do que o expectável

Boa loja, a menos que tenha de devolver/garantia alguma coisa. Eu devolvi um laptop de US$1.200 e comprei um laptop mais rápido de US$1.500 na loja. Cheguei em casa e verifiquei a minha conta Best Buy online e vi que a devolução tinha sido processada. Agora são 7 dias depois e nenhum reembolso apareceu na minha conta bancária. Eu fiz 2 chamadas para verificar isso; a primeira chamada me disse que levaria de 3 a 5 dias úteis, a segunda me disse que poderia levar até um ciclo de cobrança para reembolsar o dinheiro. Ridículo. Eu não vou lidar com a Best Buy novamente. Olá Amazon

Adquirimos um fogão Culinarian Capitol da Elite que não está disponível na nossa área (SC). Como a maioria das pessoas que consideram a compra de aparelhos on-line, eu pesquisei o que eu queria e a quem eu compraria por muito tempo antes de fazer o telefonema para a Elite. Mesmo assim, eu estava nervoso em fazer uma compra tão grande on-line. Parecia haver tantos pontos para um potencial erro e dor subsequente! Acontece que tudo correu sem problemas. Emory era muito conhecedor do lado das vendas, certificando-se de que meu pedido e pagamento estavam corretos. O gerente de remessa foi paciente comigo em relação à data e localização da remessa. O meu fogão chegou a tempo e não foi danificado sendo entregue na minha garagem. Eu não hesitaria em encomendar novamente da Elite.