São Mascarenhas: Simpatia no atendimento. Local muito bem organizado.

Neguinha Paula: Sou sempre bem atendida e me tratam muito bem

Não vou voltar a esta loja!!! Guy, que estava me ajudando, não tinha nenhum conhecimento sobre o produto e os acessórios que vêm com ele. Fui ter com uma segunda pessoa, que só estava a fingir que estava a ajudar. Ele foi à procura de um produto, eu queria e nunca mais voltei. Mais tarde vi-o a falar e a rir com os seus colegas de trabalho, enquanto eu procurava o produto sozinha. Parece que a maioria dos empregados de lá não deveria trabalhar lá. Arranja um pessoal decente que realmente se importe!!

Minha primeira experiência aqui e eu só queria encontrar o sofá perfeito para o meu novo espaço. Continuei indo e voltando com alguns sofás, mas no final fiquei feliz com o que escolhi pelo preço e pelo negócio que consegui. O Chris foi absolutamente útil e paciente comigo. Óptima experiência e vai voltar no futuro! Mais uma vez obrigado.

Então, eu comprei uma máquina de lavar louça da Best Buy de volta em maio de 2020. Quando o cara veio instalá-la, ele disse que não poderia ser instalada devido ao ajuste. Foi bom. Ele disse que, em dois dias, eu teria o meu reembolso. Adivinhe? Estamos quase em Agosto de 2020. Estive ao telefone com várias pessoas que têm vários números de casos e me prometeram um reembolso, mas ainda não recebi o meu reembolso. Mais de 12 horas do meu tempo desperdiçado com várias transferências e muitas pendências para contar. A Best Buy jura que é uma empresa de encaminhamento de atendimento ao cliente, bem, isso é claramente uma mentira. Eles não se importam com os seus clientes e enganam as pessoas. Estou sem 625 dólares sem produto para sequer justificar a perda de dinheiro. E apesar de serem a única empresa que tem o frigorífico que queremos, os meus 1700 dólares serão gastos noutro lado. O horrível atendimento ao cliente e seus supervisores não querem nem falar com ninguém ao telefone.