Miguel Dionisio: Serviço péssimo, como à semelhanças das restantes companhias em Portugal

Eduardo Soares: Vários dias para tentar fazer um seguro. Falta de comunicação. A evitar.

Eu tinha chamado para ver a minha máquina de lavar porque não estava a escorrer e alguém saiu e olhou para ela. Ele disse-me que a bomba de água podia estar entupida ou estragada, por isso disse que a podia desentupir por $150 ou se se revelasse ser uma bomba estragada seria substituída por 280 dólares em peças e mão-de-obra total! Ele disse que a parte seria $130 e a mão-de-obra seria de $70-80?? Eu encontrei a peça onde por $30 e para substituí-la só precisaria ser desatarraxada e aparafusada de volta que levaria 5 minutos?? Eu não entendo porque a mão de obra custaria tanto? Além disso, me cobraram 73 dólares só para que alguém saísse e olhasse para isso que levou 10 minutos e eu moro a 3 minutos de distância da loja deles!? Eu não vou voltar atrás porque eles parecem cobrar muito mais por tudo!

Depois de levar a minha mãe idosa a 3 concorrentes locais de electrodomésticos e não encontrar o frigorífico de que ela gostava (que estava tanto em stock como no seu orçamento) tentámos a Hahns e saímos com sucesso com uma ordem de venda assinada, 18 meses de financiamento a zero por cento e uma data de entrega agendada para a sua casa em Enid 2 semanas depois. Eles instalaram o novo e brilhante Samsung preto e tiraram o velho frigorífico dela. Ela está muito feliz. Obrigado Hahns equipe e nosso muito útil associado de vendas Chris F. Ele nos permitiu vaguear pelos corredores e levar o nosso tempo, mas ele foi fácil de encontrar quando tínhamos dúvidas. Ao contrário das outras lojas, onde eu teria que andar por apenas cerca de metade da loja para localizar um associado (então eles desapareceriam novamente depois de responder a uma pergunta). Minha mãe já decidiu quando ela estiver pronta para atualizar seu fogão/forno e máquina de lavar louça, ela irá olhar para o Hahns primeiro.