cesar pestana: Grande loja com excelente atendimento

leandro gonçalves: Loja grande com excelentes preços

Uma experiência muito infeliz. Comprei uma peça de vidro vermelho de 130 dólares e, no processo de embalagem, foi danificada pelo funcionário. Eu não sabia até chegar em casa (eles tinham colado o papel no vidro e a fita adesiva e depois tiraram a cor da peça deixando uma marca grande e óbvia bem no centro). Eu liguei no dia seguinte e me disseram que só poderia devolvê-lo se eu viesse naquele dia ou no seguinte. Eu não consegui, pois estou a mais de uma hora de distância e esta foi a primeira semana de volta ao trabalho depois de umas férias no Christmast/NYE em que a maior parte do mundo estava. Nenhuma consideração foi dada, apesar do fato de que esta foi a negligência deles completamente e nenhuma culpa minha. Então agora eu tenho um bem danificado muito caro que eles literalmente me disseram que não há nada que possamos fazer por vocês. Todos os fatores considerados lá é realmente muito mais que eles poderiam ter feito por seus clientes.

Eles foram muito úteis com a minha compra de um novo telefone. Eles foram capazes de configurar meus pagamentos exatamente como eu pedi. Depois responderam a todas as minhas perguntas sobre lavadoras e secadoras de roupas. Eu até vou acabar comprando aquelas lá. O único sorteio de volta foi eles terem fechado às 6:00. Não tive tempo suficiente para tratar das coisas.