Alexandre Canadas: Perfeição e rigor. Recomendo

César Oliveira: Fui recebido de uma forma muito simpática e educada pelas pessoas da Infosistema.

Muito frustrado com a Best Buy. Comprei uma bandeja de teclado ergonómica online, que demorou ~ 3 semanas a receber. Depois recebi um e-mail a agradecer-me por o ter levantado (o que não tinha feito). Tentei telefonar, mas recebi a chamada e fui colocado em espera por um tempo excessivo. Quando finalmente falei com uma mulher, pedi-lhe que verificasse se ainda não estava lá - ela supostamente fez e disse-me que eu tinha de entrar na loja para rever as filmagens em vídeo da pessoa que assinou. Fiz a viagem até a loja, e adivinhem só - ela estava lá! O cara até me disse que havia uma nota dizendo que eles tinham inadvertidamente enviado o e-mail dizendo que alguém o tinha pegado, mas que deveriam me notificar que era impreciso - eles nunca o fizeram. Muito desapontado!

Adquiri um fogão e um frigorífico na tomada. Cheguei a casa com as minhas medidas e o frigorífico era demasiado grande para o espaço. O gerente facilmente reembolsou minha transação da geladeira rapidamente e sem nenhum problema. O gerente Nick teve um ótimo atendimento ao cliente e recebeu 5 estrelas por isso!4 estrelas, pois as instalações pareciam ter pouco pessoal no sábado em que eu estava lá. Estou também a mandar entregar e instalar o fogão mas não posso falar com este serviço pois estou à espera de o entregar dentro de algumas semanas.