Carla Ferreira: Algumas lojas podiam melhorar o atendimento

Rafael Lourenço: Atendimento personalizado, e produtos de elevada qualidade. Made in Portugal

Primeiro: Não confie nas informações do inventário que vê online para este local. Online disse que a loja tinha pelo menos 472 pavimentadoras da SKU que precisávamos...chegamos lá e encontramos apenas 10 pavimentadoras restantes e espalhadas na seção de jardim.Segundo: Eu fui a este local muitas vezes durante a última década, mas o funcionário mal-educado desta noite estava fora do gancho. A sua tirada colocou um verdadeiro amortecedor em todos os incontáveis e surpreendentes membros do pessoal que sempre foram gentis, amigáveis e prestativos. Espero que esse cara não seja sempre assim porque ele fez minha experiência histórica 100% positiva no atendimento ao cliente neste local cair.

Eu tive de longe a melhor experiência que já tive comprando móveis, nesta loja. Eu me dei conta de que Kat era muito educada e prestativa e Jose, o gerente geral, era incrivelmente acomodado, profissional e genuinamente atencioso, procurando a nossa satisfação em todos os níveis. Já recomendei os seus serviços a um co-trabalhador que precisava de uma nova peça de mobiliário e vou recomendá-los novamente. Estou contente e grato com a dedicação e serviço desta equipa. Obrigado José!