O Doug foi útil desde o início. Ele mostrou-me as marcas de máquina de lavar louça que eu lhe disse que tinha como alvo. Ele direccionou-me para unidades na minha gama de preços. Ele era conhecedor das marcas e características. Apreciei muito a discussão inicial sobre a taxa de instalação. Ele esclareceu que a taxa incluía a instalação e o transporte e era competitiva com a Home Depot & Lowes. O acordo que ele me deu sobre um modelo descontinuado foi o INSANE. Esta é a terceira grande experiência que tive ao comprar aparelhos da Grand.

O Duane ajudou-nos com a nossa primeira Acura. Passámos o mês a fazer compras em diferentes concessionários. Foi refrescante conhecer alguém que sabe literalmente tudo sobre a Acura e não faz pressão ou regateio. Ele também sabe realmente os seus números e não cometeu erros lá, e fizemos muitas perguntas sobre configurações. Eu recomendaria absolutamente a Duane e a Motorcars Acura.

Acabei de sair desta loja sem comprar pavimento para um dos nossos alugueres devido ao comportamento rude de um empregado de "20 anos". Eu estava na loja com o meu marido e 2 filhos à procura de uma determinada marca de pavimento quando a funcionária me informou que estava a tentar manter a sua distância de 2 metros. Esta mulher estava atrás de mim quando ela o disse e eu lhe disse que aprecio isso. Então a mulher começou a gritar comigo e me disse: "Não, o 1,80 m é para mim!". Num tom de ódio. Eu afastei-me e zanguei-me porque em nenhum momento estive no espaço dela. Saímos da loja e nunca mais vamos voltar. Eu não fiz nada de mal. Este empregado está a custar-lhe dinheiro em vendas.