Fui à loja de Dallas buscar algumas peças para a minha casa e adorei a loja. Ainda adoro os meus electrodomésticos - por isso levei uma amiga minha à loja de Austin comigo para fazer compras, pois ela estava prestes a ser a primeira proprietária de uma casa na zona. O pessoal foi incrivelmente mal-educado e parecia incrível que "alguém como eu" (cabelo azul) pudesse ter uma casa. Você pensaria que as pessoas que trabalham em Austin seriam um pouco mais progressistas, mas a equipe aqui parece estar presa nos anos 1800. Eu prefiro encomendar as minhas coisas na loja de dallas e pagar por um envio extra do que lidar com essas pessoas nunca mais.

Eu coloquei um item em espera e disse que voltaria numa segunda-feira. Quando voltei na segunda-feira para o comprar, eles tinham-no vendido. Eles tinham os meus dados e podiam ligar para me pedir para entrar e comprá-lo ou dar um cartão de crédito pelo telefone, mas não o fizeram. Cheguei para comprá-lo e me disseram que receberia uma ligação da pessoa que o colocou em espera para mim, mas não o fez. Ligou de volta e me disseram novamente que eu receberia uma ligação...não ligou. Eu entendo os erros, mas o pior serviço é cometer um erro e apenas passar um cliente debaixo do tapete e fingir que não aconteceu. Daí esta revisão.