Edgar Ribeiro: bom serviço e atenção ao cliente

Pedro Martins Santos: Empresa de telecomunicações e soluções de informática.

É difícil encontrar pessoal com conhecimentos, o check-out é muitas vezes ultrapassado, as prateleiras e a meia parecem estar sempre numa grande confusão, e não há nada mais irritante do que as câmaras anti-roubo na sua cara e os ecrãs a atirarem-lhe constantemente para cima e para baixo das ilhas. Eu só vou aqui como último recurso, e mesmo assim eu evito isso.

Quando recebemos a nossa encomenda pela primeira vez eles trouxeram-nos apenas 1/2 dos nossos sofás sem sequer nos dizerem. a única maneira de descobrirmos é quando telefonámos e descobrimos o nosso. Então nos disseram que o outro sofá não estaria aqui por um mês, mas uma vez que pedimos dinheiro de volta eles disseram "oh, estará aqui no dia seguinte" e nos trouxeram o modelo FLOOR. que não seria tão grande coisa se não estivéssemos passando por uma pandemia e tantas pessoas sentadas nele ou se você não fosse capaz de dizer, mas você pode. ligou novamente e a mulher que nos tinha ajudado foi tão rude e deu atitude sobre um erro que ELA cometeu. agora está nos fazendo manter o modelo do chão depois que pedimos 3 vezes para não nos dar isso. queríamos um novo. estávamos até dispostos a esperar até o próximo mês para obtê-lo. tentamos entrar em contato com os gerentes e o escritório principal, mas ninguém respondia. eu também não recomendo este lugar. esta também não foi a primeira vez que tivemos problemas.